Грузовая доставка «Яндекс.Такси»: в доме нет лифта и из-за этого пришлось доплатить за доставку
Все мы «любим» компанию Яндекс за прекрасный клиентский сервис: низкие цены, персонал высочайшего класса и саппорт, готовый, как и Чип и Дейл, всегда прийти на помощь.
"Почему нельзя было добавить такую простую опцию, как "в доме нет лифта или он сломан" с указанием этажности и доплатой к сумме доставки?"
А вы написали об этом предложении в яндекс?
Я написал его в чате поддержки (это проигнорировали), передал по телефону (это приняли), в отдельной форме не писал.