Заплатил авансом за старый тариф МТС: возвращённые деньги превратились в «бонусы» — их можно потратить только на связь
В конце марта я решил отказаться от домашнего телевидения и интернета от МТС и подключиться к семейной группе. 1 апреля 2021 ко мне на дом пришел мастер, который забрал МТС оборудование и я подписал договор о расторжении договора.
Ерунда полнейшая, пишите жалобу на их официальный сайт или по электронке
В call центре сказали, что жалобу писать можно только очно в офисе и прямо намекнули, что это бессмысленно