Менеджер ПИК согласовал скидку на квартиру, но затем выяснилось, что предоставить её не смогут

Менеджер застройщика ПИК согласовал скидку на квартиру, но в момент подписания договора сообщил, что скидка не возможна.

Собрался покупать квартиру, выбор пал на ЖК «Столичные поляны». Увидев выгодное предложение «Без первоначального взноса» выбрал подходящую квартиру и заполнил заявку на ипотеку. Заявку одобрили, забронировал выбранную квартиру и начал общаться с менеджером. Узнав, что можно получить скидку, решил воспользоваться данной возможностью. По итогу с менеджером была согласована скидка в 2%, не много, но приятно, учитываю что 2% ещё попадут под проценты ипотеки.

Задавая менеджеру Алексею вопросы про ЖК ждал ответы почти сутки. После своего вопроса об окружении ЖК, получал ответ «Когда собираетесь подписывать договор?». На интересующие меня вопросы ответов от менеджера так и не получил, пришлось узнавать через своего риэлтора. Почти все, что писал менеджер, было в духе «Когда подпишете?», «Согласовали ли договор в личном кабинете?».

Зайдя в личный кабинет ознакомится с договором и согласовать, заметил, что сумма договора осталась прежняя. Написав менеджеру о проблеме, сообщили, что сейчас разберутся. Через час звонок - скидка не возможна, так как ее не пропустит финансовый отдел.

Звонок старшему менеджеру не помог в урегулировании ситуации, менеджер признал, что почти неделю меня вводили в заблуждение обещанной скидкой, но помочь ничем не может.

Уважаемый @ПИК, почему клиента вводят в заблуждение? Скидка 2% хоть и не большая, но ситуация заставила задуматься об отношении ещё к потенциальному покупателю, готовому подписать договор. Страшно представить, какое отношение будет после подписания. Хочу предостеречь следующих покупателей, показав как ведёт себя «Самый большой застройщик в России» ПИК по отношению к клиентам.

#жалобапик