Заказал и оплатил на сайте «М.Видео» консоль — заказ отменили, хотя позднее она снова появилась в продаже

Всем привет из Санкт-Петербурга. Хочу поделиться историей, от которой у меня бомбит до сих пор.

4040

Здравствуйте, Мария!  Нам очень жаль, что возникло такое недоразумение с заказом! :(
Как видим, сейчас в работе 2 обращения: 21-07007023 и 21-07018931. Мы сделаем запрос коллегам, обсудим ситуацию и будем думать над вариантами решения ситуации.
Деньги по отменённому заказу с нашей стороны уже возвращены. Рекомендуем уточнить у банка детали по срокам возврата.

Толку то от этих обращений? Их рассматривать будут неделю и в итоге скажут "простите"

У банка уточнил, банк отправил уточнять у вас, потому что банк не несет ответственности за возвраты

Раз вы тут, может на мое обращение 21-00151337 ответите? 
Не хочу пост в приемной писать о вашем беспределе