Сегодня расскажу вам историю о том, как на самом деле работают с потребителями 2 крупные компании, акции которых торгуются на бирже. Компании изображают из себя суперлояльных и сервисных, но как только покупатель попадает в их цепкие лапы реальность предстает совсем в другом свете.
Автор сам виноват, пришёл после покупки и начал указывать на дефект, раз указываете на дефект, ждите ремонта, я всегда прихожу и отдаю товар, если он мне не понравился, ведь у кассы я не могу знать, подойдёт ли мне данный смартфон.
Он не мог поменять без дефекта. Правила торговли с этого года изменились. Ну а дефект не неустранимый, так что вообще никак.
Я тоже так раньше делал, но законы поменялись