«Папа Джонс» доставили две пиццы вместо заказанных трёх
Мы не часто заказываем еду через доставку, но в воскресный жаркий день решили себя порадовать пиццей. Выбор пал на PapaJohns, откуда ранее уже делали заказы и пицца там была вкусная.
Мы не часто заказываем еду через доставку, но в воскресный жаркий день решили себя порадовать пиццей. Выбор пал на PapaJohns, откуда ранее уже делали заказы и пицца там была вкусная.
Пост больше похож на истерику, «мошенники, мошенники».
Начать нужно с чека, была ли третья пицца (судя по скриншоту заказа - подарочная) в чеке с какой-либо ценой. Если была, вы оплатили заказ и тем самым сняли с продавца ответственность. Пусть едут обратно, переделывают заказ и везут полный комплект, тогда уже и платить. Если не было подарочной пиццы - произошёл косяк в системе.
Пицца, которую вы обвинили в отсутствии целостности и что в ней не хватает кусков - хватает, это видно невооруженным глазом)
Относительно общения с поддержкой из скринов, у меня сложилось впечатление, что переписка идёт не с рестораном, а с коллекторами. Но такое у них везде, Папа Джонс давно на дне уже и по качеству продукта и по качеству сервиса.
В чеке не было подарочной пиццы, однако на сайте в заказе она была, я поэтому собственно и делал заказ, аналогичные акции есть и у других пиццерий.
Я допускаю, что произошел косяк системы, вопрос не в этом, а в компенсации - я сам много работал в сфере услуг, поэтому знаю, что такое "косяк" в виде недовоза товара и как его нужно исправлять - везти недостающий товар.
Согласен с вами по тому, как нужно было поступить, но я написал, что даже не предполагал, что меня кинут подобным наглым образом, вот и согласился на предложение курьера, по словам которого он бы просто повез эти две пиццы назад, взял подарочную, и привез мне 3 пиццы, две из которых уже мотались бы в дороге пару часов.
Мошенничество - "это обман или злоупотребление доверием с целью завладения чужим имуществом либо правом на чужое имущество имущество (собственность или деньги)"
Где вы здесь видите несоответствие? Я потратил деньги за определенное количество товара, в итоге получил меньше. Как это еще называется?
Ж. Жадность.