2 года назад я купил видеокарту Sapphire RX 590. Цена на момент покупки была хорошей у «Ситилинка». Пришёл домой, поставил и забыл. Гарантия на момент покупки была 3 года. Спустя 2 года по монитору начали бегать квадратики, запускаю бублик вижу, что видеокарте стало плохо, ну ок я же с гарантией покупал и отношу в СЦ «Cитилинк».
Мне кажется, любой магазин, как и любая другая организация познаётся именно в вопросе решения проблем.
Пока ты просто вбрасываешь деньги в кассу и все идет хорошо - все довольны. Как только возникает первый ком - уже становится понятно, хочешь продолжать пользоваться такими услугами или нет.
Ситилинк как раз относится ко второму типу - покупал у них в 00 и начале 10х, и как только они отказали в возврате или обмене проблемного блока питания по надуманной причине - просто ушёл от них к конкурентам, и знакомых отговаривал. На претензии они чихали, да и сумма была не настолько значимой, чтобы бодаться в судах, но своё лицо они показали предельно ясно. Сейчас, благо, вообще не проблема найти альтернативу магазину или сервису, да и отзывов всегда хватает теперь.
Какие нормальные конкуренты, перечислите пожалуйста, мне на будущее. Покупал у них оперативку, но почему-то она была в упаковке, расчитанной на 2 планки оперативки, 1 планки не было, так как мне была нужна 1 планка, явно б/у под видом нового продают, но я забрал, так как цена была норм.