«Ситилинк» не перерасчитывает стоимость видеокарты по гарантии
2 года назад я купил видеокарту Sapphire RX 590. Цена на момент покупки была хорошей у «Ситилинка». Пришёл домой, поставил и забыл. Гарантия на момент покупки была 3 года. Спустя 2 года по монитору начали бегать квадратики, запускаю бублик вижу, что видеокарте стало плохо, ну ок я же с гарантией покупал и отношу в СЦ «Cитилинк».
А что мешает обращаться на прямую к производителю, если товар куплен официально?
Обращаемся к магазину по случаю возврата товара, а по гарантии к производителю - зачем промежуточное лицо в виде магазина, который не заинтересован терять деньги?
Если товар не ремонтопригоден и альтернатив нет, вам дадут решение из их сц, с которым идете в магазин на возмещение убытков.
в гарантийном талоне или гарантийном разделе инструкции обычно указано - куда следует обращаться покупателю в случае наступления гарантийного, по его мнению, случая. в 99% случаев там обычно указано, что обращаться нужно к продавцу