Меня заблокировал «Яндекс.Go»

С 1 июля 2020 по 6 июля 2021 мои расходы на «Яндекс.Go» составили чуть более 115 000 р. Примерно 315 рублей в сутки.

9090

Комментарий недоступен

106

Первое, я не делал ложный вызов, я делал вызов и осознавал что высокий спрос и есть вероятность не уехать. Но ведь не настолько. Я отказался не более 5 раз. Для этого есть пункт - отменить заказ и может быть масса причин по которым отменён заказ. Каждый раз я указывал причину когда это было действительно так:  "слишком долго ждать" (потому что осознаю реалии ситуации и 8 минут расчётное время - это минимум 15 фактическое) или водитель ехал в другую сторону, но и это было вдобавок к слишком долгому ожиданию. 
Из пяти заказов - авто было всё дальше и ждать дольше. первый раз я написал в службу поддержки после третьей отмены.
Отмена происходила в первые 10 секунд принятия поездки водителем, я предположу, что водитель не успел даже расстроится тем что ему ехать до меня 20 минут и везти меня 3 минуты. Даже если бы он и расстроился от моей отмены, то всё это происходило в режиме повышенного спроса и следующий заказ мог прилететь в ближайшую минуту.

Прежде чем нажать на кнопку я взвешиваю ситуацию, понимаю и планирую свой маршрут. После того как мне ответила поддержка я был заблокирован. хотя уже рассчитывал на долгое ожидание.

37

Да кто такой этот ваш ДиДи?
На слуху есть, а в Москве нет

11

Какой ущерб несет водитель и яндекс, если автор отменяет поездку сразу, видя что водитель слишком далеко?

9

Возможно его ошибкой было то что он пытался несколько раз. Но могу подтвердить что яндекс вообще не оценивает целесообразность поездок. Поэтому хочешь ехать быстро - отменяй. 

3

Диди как выяснилось американская, и на них самих уже наехала коммунистическая партия.

3

Комментарий недоступен

2

че за тема про диди

1

Я всегда отказываюсь от первых заказов (но не машин! водитель еще не успевает взять заказ) , так как цена может быть меньше той,что предложили в первый раз.
Обычно это работает. Но периодически бывает что "машина не найдена".

1

Насчет диди, столько машин в своем городе не видел,на 1 яндекс 3 диди. Очень мощно зашел... 

Заказывать и отменять - это некрасиво, конечно. Но сравнение с рестораном не совсем уместное. Если для Вас там всё приготовили, потратили продукты и ещё и столик держали на брони, а Вы не приехали - это прямые убытки, да. А если Вы заказали такси, которое ещё даже не закончило предыдущую поездку и сразу отменили (как я поняла из поста автора), то водителю вообще без разницы должно быть. 

Подменяют понятия? Да они просто врут