Ozon второй день подряд игнорирует обращения и не переносит даты отгрузки

Техподдержка Ozon второй день подряд игнорирует наши обращения. отвечает шаблонно, не хочет переносить дату отгрузки заказов. Мы работаем интегрированной службой доставки СДЭК.

11

#12835584 спасибо большое, уже нет сил с ними бороться, "Ожидайте ответа в данном обращении" только и пишут.

Вижу, что даты отгрузки изменили. Простите, что коллеги в поддержке путались — проработаем с ними этот момент.