Здравствуйте, Евгений.

Мы всё проверили и не увидели третьего внесения, о котором вы написали. Это показывает история операций (логи) и инкассация — все деньги строго по успешным операциям, лишних нет.

У вас было два внесения: по первому деньги зачислились, по второму всей суммой вернулись обратно.

Поэтому и задали вопрос в личке. Хотим вам помочь, но нужно вспомнить, где и когда было третье внесение. Точно ли у нас.

По посту Михаила, который вы привели в пример, тоже всё проверили — деньги клиенту вернули.