Купи-продай. В Туве завели уголовное дело на покупателя, подменившего iPhone на копию, даже не покидая ПВЗ

Свежие новости для продавцов, которым не дают спокойно спать возвраты и нечестные на руку покупатели. МВД по Республике Тыва официально заявило о возбуждении уголовного дела в отношении местного жителя, который совершил подмену товара в пункте выдачи заказов.

Заявление о подмене в полицию подал представитель курьерской службы. В ходе проверки, полицейским удалось вычислить личность злоумышленника. Последний постарался сделать все, чтобы остаться незамеченным. Не вышло.

По данным МВД, 19-летний житель села Ак-Дуруг заказал в сети Iphone 11 Pro Max, стоимостью 69 279 рублей. Чтобы скрыть свою личность, он сделал заказ до пункта выдачи заказов. Это избавило покупателя от необходимости указывать свой настоящий адрес. Паспортные данные злоумышленнику также не пригодились, он заранее знал, что для получения посылки ему понадобиться лишь назвать код из личного кабинета. Все было задумано ради того, чтобы при получении смартфона в ПВЗ, подменить новый iPhone на дешевую копию и оформить возврат. В качестве причины последнего покупатель указал, что комплект оказался не полным.

На этом история могла бы закончиться, но злоумышленник выставил новый смартфон на продажу через «Вконтакте», где успешно реализовал его за 40 000 рублей. Теперь правоохранители разыскивают еще одного покупателя.

Это уже не первый случай за последние месяцы, когда правоохранительные органы открывают дела в отношении покупателей, которые совершают мошеннические действия. Ранее мы уже рассказывали о мужчине, который подменял рыболовный инвентарь на дешевые аналоги и перепродавал оригиналы на авито. Еще одна история была связана с покупательницей, которая вернула курьеру подержанные вещи. Последняя даже не попыталась заработать на перепродаже, а просто оставила себе новую брендовую одежду.

То, что правоохранители все чаще стали возбуждать уголовные дела в отношении нерадивых покупателей — хороший знак. Возможно, именно общественная огласка сможет остановить покупателей, который уверены в том, что могут безнаказанно совершать подмены и возвращать использованные товары.

Одно но, сами маркетплейсы вряд ли станут заниматься подобными проблемами. Решение таких ситуаций не принесет площадкам сиюминутной выручки. Хотя, с другой стороны, так они смогут минимизировать количество ситуаций при которых им приходится компенсировать продавцам стоимость товаров.

Думаем, если продавцов волнует проблема возврата и подмены товаров, им стоит заниматься решением каждого подобного вопроса самостоятельно, обращаться в правоохранительные органы и писать заявление. Если речь идет не о дешевых товарах, а о дорогой электронике, брендовых вещах или постоянных подменах со стороны одного и того же покупателя — смиренно смотреть на происходящее точно не стоит. И если напрямую на покупателя сам продавец выйти не может, заведенное уголовное дело сможет оказать влияние на маркетплейсы. Возможно, в будущем это подтолкнет их к изменению политики возвратов.

А что вы думаете? Должны ли продавцы маркетплейсов сами решать подобные вопросы или все-таки проблема возвратов должна ложиться на плечи самих площадок?

П.С.: Ссылка на релиз МВД пресс-службы МВД по Республике Тыва здесь.