Wildberries: резкое падение качества работы

Около 2 лет пользовался Wildberries и разочаровался тем, как упало качество их работы. #жалобаwildberries Приведу лишь несколько пунктов.

6767

Жуткая фирма. Обращение с покупателями грубое и не уважительное.  Потратила у них на сайте 600 тысяч рублей. Из-за грубости в пункте WB полностью отказалась от их услуг и стерла свой профиль с их сайта. Конкретные претензии: сдать товар невозможно, обмен товара из-за этого фактически невозможен. Грубость обращения с покупателями в пунктах  WB зашкаливает, наглость в стандартных ответах их сотрудников раздражает.  Ушла на другие сервисы.   На них шопинг не дороже и доставляет удовольствие.

2
Ответить