Мы попробуем выяснить, нет ли в ближайших планах реализации проверки e-mailНу ведь технически это не так сложно реализовать. Телефон подтверждать надо, так в чём сложность сделать тоже самое с электронной почтой... 

Ей удалось встретиться с представителем в итоге? Карту получила? Я волнуюсь за нее)

Можно присылать линк на указанную почту для активации, не?

Ну а вы можете хотя бы связаться с этой Марией Юрьевной и узнать зачем она оставила чужой емаил? Как такое произошло? Возможно она реально емаил с точкой указывает, а ваша система неправильно обрабатывает (например, valter.maria@yandex.ru)

Как это должно было работать: если кто то однажды внёс емеил, он сохраняется в базе, если кто то другой повторно вносит этот емеил, при регистрации например - то должна быть ошибка "этот емеил уже существует".
Должна быть элементарная проверка на емеил.
Честно, теперь, когда я узнал вот о таких вещах с вашим банком - я бы не доверил вам свои деньги) 

Ребята, ну это дно вообще уже, просто даже не смешно больше. Вы что, по объявлениям на заборе сотрудников подбираете? Что за дичь?