Здравствуйте. В ситуации с возвратом уже начали разбираться. Вернемся с ответом по готовности.
Мы всегда строго держимся действующего законодательства и никогда не нарушаем его. Цены транслируем исключительно те, которые получаем от партнера. Мы никак не можем влиять на эти цены и никогда не использовали наценки для привлечения прибыли.
Действующее законодательство разрешает списывать деньги и не возвращать?
Вы с партнёром разберитесь почему цены разные. Вам про это уже не раз говорили. Вам пофиг.
То есть вы считаете это нормально, что цена у пользователя на разных устройствах разная? Чего вы на партнёра валите? На вашего партнёра в суд нельзя подать. Вы полностью за него отвечаете.
И сколько надо разбираться с таким простым фактом, что списание есть, а бронирования нет? Тут что высшая математика? Вы бабки верните и разбирайтесь сколько хотите.
Сумму удалось разблокировать, ей уже можно пользоваться. Если вдруг операция пройдет и нам поступит запрос на списание, мы обязаны будем ее списать, тогда нужно будет начать оспаривание заново.
Сейчас мы стараемся оспорить эту операцию. Так как в оспаривании участвуем не только мы, это может занять некоторое время. По ходу оспаривания будем связываться с клиентом и информировать по вариантам решения.
Здравствуйте. В ситуации с возвратом уже начали разбираться. Вернемся с ответом по готовности.
Мы всегда строго держимся действующего законодательства и никогда не нарушаем его. Цены транслируем исключительно те, которые получаем от партнера. Мы никак не можем влиять на эти цены и никогда не использовали наценки для привлечения прибыли.
Комментарий недоступен
Действующее законодательство разрешает списывать деньги и не возвращать?
Вы с партнёром разберитесь почему цены разные. Вам про это уже не раз говорили. Вам пофиг.
То есть вы считаете это нормально, что цена у пользователя на разных устройствах разная? Чего вы на партнёра валите? На вашего партнёра в суд нельзя подать. Вы полностью за него отвечаете.
И сколько надо разбираться с таким простым фактом, что списание есть, а бронирования нет? Тут что высшая математика? Вы бабки верните и разбирайтесь сколько хотите.
Сумму удалось разблокировать, ей уже можно пользоваться. Если вдруг операция пройдет и нам поступит запрос на списание, мы обязаны будем ее списать, тогда нужно будет начать оспаривание заново.
Сейчас мы стараемся оспорить эту операцию. Так как в оспаривании участвуем не только мы, это может занять некоторое время. По ходу оспаривания будем связываться с клиентом и информировать по вариантам решения.