Facebook запустила бизнес-сервис для поддержки клиентов на сайтах через Messenger

Соцсеть выходит на рынок чат-консультантов.

1111

У вк скопировали! :)

3

В отличие от VK у FB есть нормальный функционал чат-ботов с поддержкой кнопок, а так же собственным решением для программирования. В отличие от бестолковых онлайн-чатов у FB есть авторизация, а значит человек просто так не пропадет и написав на сайте сможет продолжить диалог уже в соц. сети. Поэтому сравнения с бестолковым живосайтом не уместна. Если хочется сравнение, то с интеркомом.

1

А чем живосайт бестолковый, какие альтернативы рекомендуете?

У ЖивоСайта такое уже давненько, причем и с FB и с VK.

Комментарий удалён модератором

вот только нафига тут фейсбук нужен непонятно, это умеет делать любой сервис с чатом или обратным звонком

1

Как вы это из новости вывели? :)

Пользуемся коллбэккиллером и не паримся вообще - http://favoritestone.com/

альтернатива платному Живосайту

есть куча аналогов бесплатных

Который год пользуюсь бесплатным www.tawk.to , посмотрим что фб предложит

Взаимодействие и коммуникация не упрощены для пользователей?