Wildberries не возвращают деньги за бракованный товар
Заказала у них платьишко, пришла забирать в пункт самовывоза, а там света нет — получала заказ в свете какой-то тусклой лампы. Даже не подумала о том, что посылку необходимо проверить прямо на месте, тем более что работники пункта заверили: «Если что, приносите завтра, все вернем».
На какие нафиг правила пользования площадкой они ссылаются, когда есть закон, по которому товар можно спокойно вернуть в срок 14 дней без объяснения причин вообще?
Автор нашла недостаток, за этим следует "претензий к внешнему виду не имею" и отказ на этом основании. Если б вернула как не подошедшее по размеру, то прокатило бы без проблем.