«Ситимобил» списал деньги за ожидание, хотя я был на месте вовремя
Заказал такси в «Ситимобил» к определённому времени, стоимость показывалась менее 150 рублей, я обрадовался и стал ждать. Выхожу за две минуты до назначенного времени, сажусь в машину, открываю приложение — вижу надпись «У вас осталось две минуты бесплатного ожидания», радуюсь что успел вовремя.
Ценник конский у Ситимобил, если сравнивать со средней температурой по городу. Средняя цена на поездку, к примеру, 300 р., у Ситимобил стабильно 500 р., но она меняется, если по их конскому ценнику наездишь месяц и становится равна средней цене, но преподносится это как "скидка" от агрегатора 🤣 уникальный маркетинговый код.
Однако, когда уже отъездил месяц, чтоб получить "скидку", то машины на вызов просто не приезжают, ожидание больше 10 минут и "машина не найдена".
С оплатой полное шапито, деньги списываются сразу, даже если машина не найдена, а автолюбители без знания русского языка могут уехать черти-куда и написать, что "машина подана", звонить/писать бесполезно и начинает идти платное ожидание. От поездки отказываешься, т.к. машины нет и где ее искать хз, но с деньгами, которые списали, разбираться нужно месяц, т.к. Ситимобил говорит"У нас все в порядке".
Если все так как Вы говорите водители уже все миллионерами были бы!!! И отдыхали на островах, но по жизни все по другому, чаще поездка на небольшие расстояния обходится дешевле чем на маршрутке, конечно клиент всегда прав! но надо учитывать, что бензин не бесплатный, обслуживание авто, если личное, мойка, уборка итд!!! Товарищи давайте ездить на автобусах, так всем будет удобней и выгодней)))
у меня несколько более позитивный опыт, хотя я в итоге за час так и не уехал, но всё списанное вернули. Правда, я ещё в банк написал что требую холд денег до окончания разбора, услуга оказана не была.