«Тинькофф» не предоставил ссылку по факту выполнения мной условий акции с Samsung

Давно пользуюсь «Тинькофф», как дебетовой, так и кредитной картами. При старте акции с Samsung оформил соответствующую карту. Три отчетных периода выполнял условия, но после этого не получил ссылку, обещанную в течение 2 недель.

1010

Здравствуйте. Ситуация совсем не похожа на нас. Мы всегда выполняем свою часть обязательств по акциям. Подскажите в лс ФИО и дату рождения. Сейчас разберемся во всем и вернемся с подробностями. 

3

В чате поддержки Тиеькофф ссылаются на Самсунг, хотя при чем здесь Самсунг непонятно. Именно Тинькофф не зачел выполнение условий акции по третьему расчетному периоду. А Самсунг лишь использует данные от Тинькофф.

3

Отправил в лс данные