«Ситилинк» пропустил сроки выдачи подменного товара на время ремонта. Продолжение
Да, подмену мне выдали через некоторое время и выплатили компенсацию, но вот гарантийный ремонт затянулся явно надолго и где мой ноутбук сейчас, мне неизвестно
Да, подмену мне выдали через некоторое время и выплатили компенсацию, но вот гарантийный ремонт затянулся явно надолго и где мой ноутбук сейчас, мне неизвестно
Ситилинке специфический магазин со своими достоинствами и недостатками. Из плюсов: 1. Гарантийные обязательства исполняют. Дают подмену.
2. Есть телефон по которому можно позвонить. Не то что онлайнтрейд какой-нибудь.
Из минусов:
1. Всегда ждут 40-45 дней.
2. Идиотическая система с проверкой на битые пиксели и вообще проверкой-возвратом. Но бывает и хуже (типа того же онтрейда) .
Согласен с вами, у меня примерно такой же опыт, только с подменой не особо хорошо.
При этом 45 дней в Ситилинке можно избежать путем письменных претензий своими словами, а не по их форме. Также надо обязательно требовать проверку качества в своем присутствии.
А что именно у вас творил Онлайн Трейд? У меня 2 варианта - или они сразу соглашаются вернуть деньги без проверок и отправления в Москву. Делают фотки товара, отправляют их в Москву и от получаса до 2 часов ждут одобрения. Если одобрено, то возвращают деньги. Если нет, то проверять на месте отказываются, требуют передать товар по их абсолютно левому документу и соответственно остаётся только суд.