Change Management

Когда мы начинаем работу по трансформации офисного пространства, в большинстве случаев мы сталкиваемся с сопротивлением людей. Даже если офис объективно не удобный:

❌ разные по виду и цвету столы, с кучей проводов

❌ не удобные кресла

❌ отсутствуют сервисные зоны: для еды, верхней одежды и печати документов, люди устраивают кухни, гардеробы и зоны печати в своих кабинетах. И при этом часто сопротивляются изменениям и новой культуре.

Как в присказке – ёжики кололись, плакали, но продолжали жрать кактус.

Чтобы снять это напряжение и беспокойство, мы рассказываем о предстоящих изменениях, что планируется сделать, для чего это нужно, за счёт чего мы улучшим пространство и какие преимущества получат пользователи.

Мы как психологи, работая с вопросами коллег, снимаем их беспокойства.

При этом важно понимать, что даже после того, как офис трансформирован, созданы условия для комфортного пользования, приобретена новая мебель, созданы отдельные гардеробы и зоны печати, часть людей всё равно будут сопротивляться новым правилам и продолжать жить так как привыкли – вешать верхнюю одежду на спинки кресел, набивать стол и личные тумбы канцелярией и есть на рабочих местах – фото тут выставлять не буду, но они у меня есть.

Тут как в другой пословице про деревню и девушку.

В общем, работа АХО очень многогранна – Change management с элементами психологии.

Главное донести до всех важность и неотвратимость изменений, показывая какие преимущества получают сотрудники и компания от соблюдения новых правил.