Технологичное ЖКХ из Екатеринбурга

Директор управляющей компании «Лига ЖКХ» Илья Сотонин об опыте внедрения информационных технологий и принципа холакратии в сфере ЖКХ.

Илья Сотонин
8989

История очень хорошая. Вменяемого, честного, прозрачного сервиса очень не хватает рынку. А если еще и удастся сэкономить - то это вообще будет бомба.
Если пилотный проект будет успешен, то можно просить бесплатного пиара у независимых политиков и топ-блогеров.

49
Ответить

Артемий Лебедев уже писал про жэк мечты) конструктор подъездов наш ему понравился

30
Ответить

Да ну так ли это смотрим.
Что собой представляет франшиза? Это договор между вами и крупной корпорацией, имеющей свой бренд. В чём заключается смысл контракта? Вы, грубо говоря, берёте в бессрочную аренду торговую марку компании и получаете право на её использование в своём регионе.
В сети можно найти кучу определений, но никто даже не пытается объяснить, что такое франшиза простыми словами. Люди, привыкшие иметь дело с деньгами и экономикой обычно пытаются пустить пыль в глаза более сложными словами и конструкциями, когда можно доходчиво рассказать при помощи нескольких предложений.
Минусы, о которых предпочитают не говорить.
Первое описание производит впечатление, что франшиза – лучшее, что придумала деловая часть человечества. Но ведь в любой бочке мёда найдётся своя ложка дёгтя, или сразу несколько. Для начала стоит понять, что никакого свободного полёта мысли не будет. После оплаты первоначального взноса вам пришлют подробный бизнес-план для вашего региона. Там будет указано всё:
Необходимая сумма инвестиций.
Желаемая площадь и расположение вашего представительства.
Список оборудования и материалов, которые вы должны закупить.
Численность штата работников.
Даже форма будет от компании.
Пришлют ещё и учебные пособия, по которым надо будет тренировать персонал. Не забывайте о правилах, которые придётся соблюдать или платить штраф. Просто так «порвать» с конторой не получится, в штате любой крупной корпорации десятки и сотни лучших юристов, готовых вгрызться в вас по первому приказу. Ещё много раз придётся вспомнить подписанный договор, составляют ведь его совсем не в вашу пользу.
Внимательно читайте свои обязательства, многие фирмы жёстко регламентируют закупки товаров. Покупать придётся либо у владельца франшизы, либо у его поставщиков. Учитывая цены и наличие конкурентов с более приятными условиями, такой пункт может лишить вас дополнительной прибыли.

2
Ответить
Комментарий удалён модератором

Да, есть такое ТСЖ «454» в Нижнем Новгороде. Председатель — отличный хозяйственник.
http://moidomru.ru/tsj454/

1
Ответить

«Традиционные» компании, по словам директора, не готовы принимать конкурента, поэтому уже неоднократно поджигали служебные машины, офис и лифты в жилых домов, которые выбрали «Лигу».

Шел 2017 год. В этой стране что-нибудь меняется?

19
Ответить

Что вы хотите, 17 год.

8
Ответить
Комментарий удалён модератором

Иногда я мечтаю о том, что такая прозрачность когда нибудь будет во всем, вплоть до 3 веток власти. Сейчас технологии позволяют сделать полностью прозрачные выборы через сайт с цифровой подписью или голосование за или против какого либо законопроекта или делать автоматический мониторинг цен в тендерах.

15
Ответить

Для начала посмотрите, за какие видео голосуют на ютубе.

11
Ответить

Ico зачем?

11
Ответить

Я тоже запнулся на ICO, когда читал про проект. Вроде все отлично, проект нравится, хочется написать, что молодцы, и тут внезапно ICO.
Надо будет почитать WP. Выпуск токенов можно было бы объяснить потребностью в использовании их в смарт-контрактах (как часть системы, обеспечивающей прозрачность информации и контроль расходов на основе блокчейна, если такая система есть и реально нуждается во внутренней расчетной единице, я пока таких не видел). Надо смотреть на схему, пока только догадки. Может быть они сами еще не разобрались и не знают, что и как будут делать. Но одно дело просто выпустить токены для какой-то системы, а другое - распродать их на непонятных условиях с непонятными целями. Можно конечно собрать деньги для создания такой системы, ведь они хотят стать IT-компанией (привет Додо-Пицце).

1
Ответить

Чтобы выйти на инвесторов, минуя разного рода дармоедов, которые пасутся вокруг традиционных способов получения финансирования для дальнейшего развития.

1
Ответить

В чем подвох? На черном, закрытом, абсолютно непрозрачном рынке ЖКХ, где Дамшуды и Алики работают руками, а Нелли Петровны обосновывают это космическими ценами на услуги, вдруг возникает вся в белом компания.
Почему её не душат конкуренты, почему у них должнбы быть более высокие издержки,а значит и цены, но этого не сказано... в общем не раскрыта механика

5
Ответить

за последние полтора года нам сожгли две рабочие машины, один офис, 4 лифта в наших домах + 2 машины сотрудников побили молотками. Так что подвоха нет, есть работа и вера в то, что в стране может быть нормальная управляющая компания

113
Ответить

Если что - ищем людей в команду) Например, финансового гения. Подробнее на http://investin.ukliga.ru/

13
Ответить

Илья, вы пишите на сайте, что ищите 5 млн, почему так мало? Думаю с вашим проектом вы можете претендовать на большую сумму. Тут недавно недавно на vc публиковалось предложение, дают до миллион $, по описанию вы очень даже подходите

http://darkside.vc

4
Ответить

У председателя нашей будущей УК уже от вас подгорает, что же вы делаете то с ретроградами?

7
Ответить

Всё это чудесно и замечательно, вот только когда вы пишете в квитацнии, что за обработку платежа берёте деньги (около 1%) это чистейшее жлобство и совок. Я плачу деньги, и за то чтобы их взять вы мне выставляете счёт!

8
Ответить

Обрабатывать квитанцию, конечно же, должны бесплатно. Нет, не так - пусть ещё приплачивают. А ещё лучше - пусть за вас и платят. Где это видано, чтобы платить за услуги?! Только в совке заставляли платить, а щас - не-е, на дворе коммунизм!...
Конечно, с таким сознанием и будет "жлобство и совок".

3
Ответить

У меня в доме ТСЖ - УГ. А за обработку платежей берут 3%.
Поэтому 1% - это норм. И честно, что говорят об этом. У многих жэков такого нет, но цена спрятана в другом

Ответить

Управляющая компания на 30 домов. В Калининграде управлялки посмеялись, вытерли слезы и пошли дальше писать исковые заявления о взыскании долгов. Если эту мелкую компанию оценивают в 100 млн, то во сколько оценят управляющую компанию в 400 домов? Автор, прежде чем писать подобные "хвалебные" статьи обратитесь в иной источник и спросите о проблемах.
УК в новостроях - рай, там нет никаких проблем и забот, поэтому застройщик обычно создает свою УК и первые 5-7 лет управляет домом самостоятельно. Это настолько прибыльный и легкий бизнес, что пришлось вносить изменения в законодательство для ограничения прав застройщика. До 2016 года застройщик мог единолично принимать решения в ходе общего собрания (имея 51% от общей жилой площади). Схема: открываем УК, голосуем за тариф на обслуживание в 30 р. за кв.м. и живем счастливо. Умножайте жилую площадь, считайте и вычитайте около 100 тыс. в год на минимальные работы.
Пусть приедет и внедрит ЖКХ во вторичном жилье с постройкой до 1985 г. Посмеемся, когда у него на доме будет долг в 500к и спросим когда он там технологичные подъезды сделает. В общем, можно говорить и писать долго, а пожелать развития идеи и успехов проекту, но попросить людей трезво смотреть на мир.

5
Ответить

" В Калининграде посмеялись управляйки"))) Наверное типа ООО " Управляющая компания Ленинградского района" ? У которой никакой прозрачности выполненных работ, ни на сайте, ни на " Реформе ЖКХ". - "осваивает деньги" по колличеству собранных.Эдуард, Вы видимо имели ввиду именно эту компанию ( 400 домов) Супер! Была бы рада, если такая такая компания как "Лига ЖКХ" придет в Калининград. Тогда я посмеюсь над Калининградскими жуликами ЖКХ.
А фамилия Арутюнян знакома многим в Калининграде.)))

1
Ответить

Умница! "+100 500"

Ответить

Отлично. Недавно в рамках практикума по одной професcии было предложено обозначить бытовую проблему, раскрыть ее в аспектах и предложить решение (в том числе системное). Взяли аккурат коммуникацию с ТСЖ/УК. Было очень приятно и забавно читать, что большое кол-во идей нашло воплощение у ребят (подача показаний через инет, информация о потраченных средствах в открытом доступе на специальном сайте). По тем идеям, которых не нашел в статье, может быть ребятам будет интересно их услышать.

Вопрос Илье и ребятам - расскажите как строите коммуникацию с пожилым поколением, которое чурается современных технологий?

4
Ответить

Прозрачность, конечно, хорошо, но я сам живу в одном из домов Лиги. Не люблю вникать в квитанции, но летом в расходы приближаются 3 тысячам за месяц в 40-метровой однушке(дом эконом-класса). У меня друг живет в Бруснике(застройщик+УК), так у него выходит 1800. Несколько раз звонил, пытался выяснить суммы некоторых начислений, но без толку, с квитанциями полный бардак, постоянно в группе народ выясняет откуда и что насчитано и ждут перерасчетов. Единственное что хорошего в Лиге, достаточно оперативно реагируют на потребности дома, в остальном же, ничем хорошим компания не выделяется. Статья тухлый пиар, бла-бла-бла, не поленился даже специально коммент написать.

6
Ответить

Фальшивый аккаунт Виктор Афанасьев - тухлый антипиар, бла-бла-бла, не поленился даже специально коммент написать.

Дата регистрации фейка 1 сентября 2014 в 15:57 [MSK].

6
Ответить

4400 за двушку 64 с лифтами Митсубиши, консъержом 24/7 , охраной, видео наблюдением, закрытым двором с дет и спорт площадками и до метро 15 минут пешком. СПб ) P.s - летом 2800

Ответить

25 кв. - 4000 круглый год. Ободранный подъезд, алкашня под окном, но зато центр)

1
Ответить
Комментарий удалён модератором

Быть для жителей дешевле - не цель. Когда жэки за ваши деньги не делают ничего, а Лига начинает делать - уже большой плюс

32
Ответить
Комментарий удалён модератором

ну чтобы никие данные/показания нельзя было подменить в том числе сотрудниками самой УК - т.к. это легко сможет проверить каждый житель через простые програмки на компе или смартфоне

6
Ответить

Илья, здравствуйте!
Если будете здесь в комментариях, подскажите, как вы боритесь с неплательщиками в ваших домах? Есть отработанная схема?

1
Ответить

По закону. Без утюгов. Суды или/и отключение электричества (или канализации)

5
Ответить

Не верю, что взял и благодаря IT-технологиям организовался и начал обслуживать МКД. Каждый рассказывает только то, что хочет рассказать, не больше.
Непростая история и кто-то за этим стоит с деньгами и админресурсом.
Ну а про франшизу в ЖКХ - это смешно.

4
Ответить

Мужик, яйца, сталь!
Буду безумно рад за основателя, если так будут и дальше дела двигаться, но боюсь, что все может закончиться очень печально...:(

2
Ответить

И вообще из статьи я не понял что в этой конторе хорошего? У нас есть УК, а над ней появилась надстройка по сбору денег в виде этой Лиги. Я сначала думал это какие-то рейдеры. Счета не изменились, только добавился платёж за обработку платежа.

2
Ответить

Комментарий недоступен

1
Ответить

О! Родной Ё-бург. Там половину где нет "технологичного" ЖКХ и вприцнипе УК) У нас там в пятиэтажке до сих пор бабуля из 90-х председатель ТСЖ) Даже не жкх... Ярая противница технологий и проведения интернета в дом, если провайдер то только один))))))

1
Ответить

И тут же на Ленина обстреляли офис "Лиги ЖКХ" http://www.e1.ru/news/spool/news_id-482836.html

1
Ответить

Безусловно, таким проектам необходима поддержка государственных институций. Внедрение ИТ-ТЕХНОЛОГИЙ в сфере ЖКХ имеет приоритет, если мы заинтересованы в цивилизованном развитии социума

1
Ответить

Любая, даже самая прозрачная УК, это дополнительный платёж. Управление силами ТСЖ лучший вариант!

Ответить

Пока что есть только конские счета, которые не бьются с реальностью никак. "Умная система мониторинга и оплаты" не работает так, как мы привыкли пользоваться хорошими сервисами. И в итоге, это некий микс из плохого сервиса и плохой ЖКХ. Спасибо вам, что работаете и делаете нашу жизнь лучше :D

1
Ответить
Комментарий удалён модератором

А зачем?) у нас квартплата 250р (дом на 12 квартир – 3000р) и за этот год нам перекрыли крышу и сделали асфальт к подъездам.

2
Ответить

Первый шаг — выгнать оккупантов в шею и вернуться всей "днр" в Украину. Это ведь то же самое, чем по сути был Майдан, понимаете? Самоорганизация граждан с использованием передовых технологий для освобождения от криминальных упырей. Только вам упыри навнушали, что мы тут фашисты и младенцев живьем едим, ну и продолжают вас грабить и убивать под бредовую пропаганду.

1
Ответить

А вы про open.grozmer.ru слышали что-то? И аналогичные есть в других городах? По идее у лиги ЖКХ макс рейтинг должен быть?

Ответить

Есть много подобных сервисов вроде "Наш город Москва", "Наш Санкт-Петербург", "Народный контроль" в Татарсане, "Управляем вместе" в Пермском крае

Ответить

работа с должниками закладывается в судебный иск, потом как-то деньги назад приходят? не заметил, где другие поступления: от рекламы, спецсчет для капремонта?

Ответить

В Иннополисе примерно так же в масштабах всего городка, только через телеграм :)
Удачи вам!

Ответить

очень полезный материал!!!

Ответить
Комментарий удалён модератором

Напишите на bgmlv@ukliga.ru, посмотрим что можем использовать.

Ответить

Илья, вопрос - в вашей системе показания счетчиков которые жители присылают (ИПУ) - публикуются где-нибудь открыто для всех жителей чтобы каждый видел сколько какая квартира потребила тепла/эл-ва и воды?
Без этого просто нереально проверить начисления по ОДН ибо обычно УК вывешивают только показания общедомовых счетчиков, т.е. сколько дом потребил всего, потом из них УК вычитает то что прислали жители (из собственные ИПУ) и получается ОДН тепла/эл-ва или воды который потом размазывается на всех по метражу. Поэтому эту цифру начисленную по ОДН по метражу - нельзя проверить т.к. нет информации кто сколько чего потребил.

Ответить

Сейчас открыто публикуются данные по поступлениям и расходам по каждому дому https://stats.ukliga.ru В планах полная телеметрия и прозрачность всех данных.

Ответить

Будет забавно, если ЖКХ вводит блокчейн раньше сбербанка.

Ответить

Красава!

Ответить

Здорово, что теперь и на vc! Читал про автора с момента первой сожжённой машины. Потом на СФ, РБК, в других местах Заметки были. Это очень круто. Кто-то должен начать устанавливать стандарты в этом безобразии под названием ЖКХ.
Только казалось, что выросли вы гораздо больше - реально почти каждый дом в таком сервисе заинтересован.

Ответить

Прям нет слов! Успехов, очень хочется надеяться, что кто-то победит эту совково-бандитскую систему.

Ответить

Заявку заполнил. Как раз у нас пол микрорайона бежит от текущей УК.

Ответить

Как человек, размышлявший на эту тему очень давно и мечтавший об этом, хочу пожелать вам всего самого лучшего! Сам по воле судьбы столкнулся с колоссальным количеством проблем с ЖКХ от своих УК. Но есть вопросы. Например, есть ли у вас в команде человек, отвечающий за капремонты и госпрограммы? эти вещи не ставятся на поток из-за стихийности программ, но являются ключевыми в благоустройстве дома в нашей стране на сегодняшний день

Ответить

борются с блокчейном поджогами, ну пещерные(((

Ответить

Если Ваша компания предоставляет услуги по ценам ниже, чем у конкурентов, то добро пожаловать в любой город, в частности в Тольятти :)

Ответить

Пишут красиво, ещё с полгода назад про них прочитал, оставил заявку на сайте на партнёрство в своём городе. Ответа нет до сих пор

Ответить

В Екатеринбурге участвуют в картельном сговоре с Брусникой с целью ограничения конкуренции на рынке ЖКХ. Это по моим данным.

Ответить