Технологичное ЖКХ из Екатеринбурга

Директор управляющей компании «Лига ЖКХ» Илья Сотонин об опыте внедрения информационных технологий и принципа холакратии в сфере ЖКХ.

Илья Сотонин

«Лига ЖКХ» обслуживает около 30 домов в Екатеринбурге и области, а еще 130 подали заявки. В 2017 году компания вышла в Подмосковье и параллельно открыла продажу франшиз, получив более 20 заявок из разных городов. Стоимость франшизы — от миллиона рублей, говорится на сайте проекта.

Ежегодная выручка «Лиги ЖКХ» составляет 50 млн рублей в год, чистая прибыль — 600-700 тысяч рублей в месяц. Директор компании Илья Сотонин оценивает «Лигу ЖКХ» в 100 млн рублей. Его оценка подтвердилась в конце ноября 2017 года, когда удалось привлечь первые инвестиции в размере 5 млн рублей за долю в 5%. Имя инвестора основатель «Лиги ЖКХ» не раскрывает.

Директор компании Илья Сотонин рассказал vc.ru, что такие результаты связаны с внедрением ИТ-подхода в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Логотип «Лиги ЖКХ»

В начале 2000-х семья Сотониных переехала во второй корпус Городка Чекистов — комплекс домов в стиле конструктивизма, построенного в 1930-х годах. В 21 веке эти здания оказались не готовы к такой проблеме, как сливание канализации на земляной пол в подвале — дома гнили.

В 2006 году родители Сотонина решили создать ТСЖ (товарищество собственников жилья) и начали приводить всё в порядок: отремонтировали общедомовое имущество и поменяли систему отопления. Постепенно на базе этого товарищества сформировалась маленькая управляющая компания, в штат которой вошло три сотрудника.

Жители одного из домов Екатеринбурга, посмотрев на успешный опыт Сотониных, попросили помощи в создании ТСЖ, а чуть позже, не понимая, как действовать дальше самостоятельно, просто наняли молодую УК на обслуживание примерно за 80 тысяч рублей.

Родители Ильи Сотонина продолжили дальше развивать ТСЖ, а он сам в мае 2012 года собрал документы и поучаствовал в первом тендере на выбор управляющей компании в одном из районов города. Так как его компания оказалась единственным участником конкурса, «Лиге ЖКХ» досталась только что введенная в эксплуатацию новостройка.

На самом деле, это была большая авантюра. Сотрудников на тот момент практически не было, я на все звонки отвечал сам и знал только контакты нескольких сантехников и электриков. Как только что-то случалось, направлял этих мастеров в дом, часто приходилось и самому выезжать на место

Илья Сотонин
, директор «Лиги ЖКХ»

Холакратия и ИТ

Позже появилась небольшая команда, но как только Сотонин пришел к тому, чтобы сделать «Лигу ЖКХ» ИТ-компанией, пришлось опять начинать с нуля, потому что все, кто уже был в штате, не хотели переучиваться.

Он начал искать мастеров, у которых не было опыта работы в управляющих компаниях, потому что все, кто уже проходил через это, привыкли к некорректному стилю общения с жителями. Директору «Лиги» хотелось сломать стереотип о «пьяных сантехниках». Кроме того, нужны были программисты для реализации всех идей.

Сейчас бизнес построен по принципу холакратии (управлении без иерархий и менеджеров). В основе — центральный круг, то есть штаб-квартира компании. Там расположен консьерж-офис, который представляет собой аналог службы технической поддержки, помогающей любому жителю через чат на сайте или телефон.

Также в центре находятся команды, занимающиеся ИТ-разработками, в том числе развитием глобального помощника Liga IS. Еще в основном круге происходит прием платежей, и находится «Академия Лиги», где занимаются подготовкой будущих сотрудников компании.

Помимо центрального, существуют базовые круги. Каждый из них обслуживает около 100 тысяч квадратных метров жилья и у всех членов его команды есть своя роль.

Комьюнити-менеджер — человек, который контролирует все финансовые аспекты деятельности домов, хаус-мастера (их обычно от двух до четырёх) — специалисты, которые ухаживают за домами, в основном это касается сантехники и электрики. Также в базовых кругах работают дворники и уборщики.

Хаус-мастер в фирменной форме «Лиги ЖКХ»

Требования к персоналу высокие. Например, на сайте управляющей компании в разделе вакансий указано, что хаус-мастер должен относиться к дому как к своему, а также запоминать жильцов и дружить с ними. Хороший сервис — главная отличительная черта «Лиги ЖКХ», считает Илья Сотонин.

Каждая команда на 100 тысяч квадратных метров автономна. И каждый базовый круг — отдельное юридическое лицо. Таким образом обеспечивается безопасность работы. По мнению Сотонина, в текущих условиях на рынке можно легко «потопить» любую управляющую компанию и не так страшно, если это случится с одной из многих небольших, чем с единственной на миллион квадратных метров.

У всех домов есть свой счет на оплату жилищных расходов. Информация о том, на что были потрачены средства, находится в открытом доступе на специальном сайте, данные на который поступают напрямую из банка. Это одна из разработок «Лиги ЖКХ».

Кроме того, компания разработала конструктор подъездов, в котором как в конфигураторе автомобилей можно выбрать любую отделку и сразу увидеть её стоимость.

Конструктор подъездов

Также «Лига ЖКХ» разрабатывает совместный проект с электроэнергетической компанией «Т Плюс», а именно рейтинг домов по энергоэффективности. Любой житель сможет увидеть, сколько его дом тратит тепла в пересчете на квадратный метр по сравнению с аналогичными домами по городу.

На создание всех этих программ Сотонин потратил 2 млн рублей, а всего в проект было вложено 6 млн рублей, вырученных с продажи трёх земельных участков.

Блокчейн в сфере ЖКХ

Согласно новому законопроекту Минстроя, жители должны будут платить за коммунальные услуги напрямую ресурсоснабжающим организациям. Поэтому в планах у Ильи Сотонина трансформация «Лиги ЖКХ» в жилищный сервис на блокчейне, создание собственной криптовалюты под названием «Ликоины» и проведение ICO.

Внедрение «Ликоинов» запланировано уже на 2018 год, но сначала это будет больше напоминать систему лояльности в банках. Жители смогут получить «Ликоины» как бонусы за те или иные достижения, например, своевременную оплату услуг, а потом их можно будет потратить на те же услуги.

Открытость и сарафанное радио

Никакую рекламу и продвижение «Лига» не использует, заявки на новые дома приходят только через сарафанное радио.

«Традиционные» компании, по словам директора, не готовы принимать конкурента, поэтому уже неоднократно поджигали служебные машины, офис и лифты в жилых домах, которые выбрали «Лигу».

Несколько раз Сотонина приглашали выяснить отношения на улице, предлагали ему продать компанию, а получив отказ, в очередной раз портили имущество УК или её клиентов.

После подобных случаев появляется еще больше заявок не только из Екатеринбурга, но и из Челябинска, Калуги, Костромы, Ставрополя, Краснодара, Казани, Санкт-Петербурга, Москвы и Московской области, говорит основатель «Лиги ЖКХ».

Карта заявок от домов по всей России

Сотонин считает, что успех его бизнеса состоит именно в открытости и прозрачности. Он также полагает, что такую схему работы удается реализовывать благодаря ИТ-разработкам.

Директор компании сравнивает «Лигу ЖКХ» с технологической сетью ресторанов быстрого питания: «У нас большое пересечение с "Додо Пиццей". У них есть Dodo IS, мы развиваем аналогичную систему, только для сферы ЖКХ».

Директор «Лиги ЖКХ» изучил опыт других стран и не обнаружил похожих управляющих компаний. Например, в Германии рынок управления жильем хорошо функционирует и на старых технологиях, говорит он.

Знакомые Сотонина из Екатеринбурга открыли УК в Дубае и обслуживают две башни по 100 000 квадратных метров. Сотонин думал, что сможет научиться у них чему-то новому, но оказалось, что в этой компании всё тоже работает на ручном управлении.

Дело в том, считает Сотонин, что в других странах процессы отлажены — и жители не сталкиваются с болью, которая заставила бы их что-то поменять. В России такая боль есть: подавляющее большинство жителей негативно оценивают то, что происходит с их домами, и активно борются с управляющими компаниями.

Раз существует боль, нужно чтобы появилось что-то крутое, что решит проблемы, возможно, это крутое и есть мы. Так что после налаживания работы в России, в планах прийти с нашими технологиями в другие страны.

Илья Сотонин
, директор «Лиги ЖКХ»
0
91 комментарий
Написать комментарий...
Юрий Кушниров

История очень хорошая. Вменяемого, честного, прозрачного сервиса очень не хватает рынку. А если еще и удастся сэкономить - то это вообще будет бомба.
Если пилотный проект будет успешен, то можно просить бесплатного пиара у независимых политиков и топ-блогеров.

Ответить
Развернуть ветку
Ilia Sotonin

Артемий Лебедев уже писал про жэк мечты) конструктор подъездов наш ему понравился

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Renics Nicoros

Да ну так ли это смотрим.
Что собой представляет франшиза? Это договор между вами и крупной корпорацией, имеющей свой бренд. В чём заключается смысл контракта? Вы, грубо говоря, берёте в бессрочную аренду торговую марку компании и получаете право на её использование в своём регионе.
В сети можно найти кучу определений, но никто даже не пытается объяснить, что такое франшиза простыми словами. Люди, привыкшие иметь дело с деньгами и экономикой обычно пытаются пустить пыль в глаза более сложными словами и конструкциями, когда можно доходчиво рассказать при помощи нескольких предложений.
Минусы, о которых предпочитают не говорить.
Первое описание производит впечатление, что франшиза – лучшее, что придумала деловая часть человечества. Но ведь в любой бочке мёда найдётся своя ложка дёгтя, или сразу несколько. Для начала стоит понять, что никакого свободного полёта мысли не будет. После оплаты первоначального взноса вам пришлют подробный бизнес-план для вашего региона. Там будет указано всё:
Необходимая сумма инвестиций.
Желаемая площадь и расположение вашего представительства.
Список оборудования и материалов, которые вы должны закупить.
Численность штата работников.
Даже форма будет от компании.
Пришлют ещё и учебные пособия, по которым надо будет тренировать персонал. Не забывайте о правилах, которые придётся соблюдать или платить штраф. Просто так «порвать» с конторой не получится, в штате любой крупной корпорации десятки и сотни лучших юристов, готовых вгрызться в вас по первому приказу. Ещё много раз придётся вспомнить подписанный договор, составляют ведь его совсем не в вашу пользу.
Внимательно читайте свои обязательства, многие фирмы жёстко регламентируют закупки товаров. Покупать придётся либо у владельца франшизы, либо у его поставщиков. Учитывая цены и наличие конкурентов с более приятными условиями, такой пункт может лишить вас дополнительной прибыли.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Юрий Шемчук

Да, есть такое ТСЖ «454» в Нижнем Новгороде. Председатель — отличный хозяйственник.
http://moidomru.ru/tsj454/

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Soroka
«Традиционные» компании, по словам директора, не готовы принимать конкурента, поэтому уже неоднократно поджигали служебные машины, офис и лифты в жилых домов, которые выбрали «Лигу».

Шел 2017 год. В этой стране что-нибудь меняется?

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Simonov

Что вы хотите, 17 год.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Валерий Калиниченко

Иногда я мечтаю о том, что такая прозрачность когда нибудь будет во всем, вплоть до 3 веток власти. Сейчас технологии позволяют сделать полностью прозрачные выборы через сайт с цифровой подписью или голосование за или против какого либо законопроекта или делать автоматический мониторинг цен в тендерах.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Богатырев

Для начала посмотрите, за какие видео голосуют на ютубе.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Лисовский

Ico зачем?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry LS

Я тоже запнулся на ICO, когда читал про проект. Вроде все отлично, проект нравится, хочется написать, что молодцы, и тут внезапно ICO.
Надо будет почитать WP. Выпуск токенов можно было бы объяснить потребностью в использовании их в смарт-контрактах (как часть системы, обеспечивающей прозрачность информации и контроль расходов на основе блокчейна, если такая система есть и реально нуждается во внутренней расчетной единице, я пока таких не видел). Надо смотреть на схему, пока только догадки. Может быть они сами еще не разобрались и не знают, что и как будут делать. Но одно дело просто выпустить токены для какой-то системы, а другое - распродать их на непонятных условиях с непонятными целями. Можно конечно собрать деньги для создания такой системы, ведь они хотят стать IT-компанией (привет Додо-Пицце).

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Сергей Босый

Чтобы выйти на инвесторов, минуя разного рода дармоедов, которые пасутся вокруг традиционных способов получения финансирования для дальнейшего развития.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Oleg Dergilev

В чем подвох? На черном, закрытом, абсолютно непрозрачном рынке ЖКХ, где Дамшуды и Алики работают руками, а Нелли Петровны обосновывают это космическими ценами на услуги, вдруг возникает вся в белом компания.
Почему её не душат конкуренты, почему у них должнбы быть более высокие издержки,а значит и цены, но этого не сказано... в общем не раскрыта механика

Ответить
Развернуть ветку
Ilia Sotonin

за последние полтора года нам сожгли две рабочие машины, один офис, 4 лифта в наших домах + 2 машины сотрудников побили молотками. Так что подвоха нет, есть работа и вера в то, что в стране может быть нормальная управляющая компания

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Ilia Sotonin

Если что - ищем людей в команду) Например, финансового гения. Подробнее на http://investin.ukliga.ru/

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Belousov

Илья, вы пишите на сайте, что ищите 5 млн, почему так мало? Думаю с вашим проектом вы можете претендовать на большую сумму. Тут недавно недавно на vc публиковалось предложение, дают до миллион $, по описанию вы очень даже подходите

http://darkside.vc

Ответить
Развернуть ветку
Danny Belchenko

У председателя нашей будущей УК уже от вас подгорает, что же вы делаете то с ретроградами?

Ответить
Развернуть ветку
adindvatrich

Всё это чудесно и замечательно, вот только когда вы пишете в квитацнии, что за обработку платежа берёте деньги (около 1%) это чистейшее жлобство и совок. Я плачу деньги, и за то чтобы их взять вы мне выставляете счёт!

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Животовский

Обрабатывать квитанцию, конечно же, должны бесплатно. Нет, не так - пусть ещё приплачивают. А ещё лучше - пусть за вас и платят. Где это видано, чтобы платить за услуги?! Только в совке заставляли платить, а щас - не-е, на дворе коммунизм!...
Конечно, с таким сознанием и будет "жлобство и совок".

Ответить
Развернуть ветку
Евгения Касьянова

У меня в доме ТСЖ - УГ. А за обработку платежей берут 3%.
Поэтому 1% - это норм. И честно, что говорят об этом. У многих жэков такого нет, но цена спрятана в другом

Ответить
Развернуть ветку
Эдуард Арутюнян

Управляющая компания на 30 домов. В Калининграде управлялки посмеялись, вытерли слезы и пошли дальше писать исковые заявления о взыскании долгов. Если эту мелкую компанию оценивают в 100 млн, то во сколько оценят управляющую компанию в 400 домов? Автор, прежде чем писать подобные "хвалебные" статьи обратитесь в иной источник и спросите о проблемах.
УК в новостроях - рай, там нет никаких проблем и забот, поэтому застройщик обычно создает свою УК и первые 5-7 лет управляет домом самостоятельно. Это настолько прибыльный и легкий бизнес, что пришлось вносить изменения в законодательство для ограничения прав застройщика. До 2016 года застройщик мог единолично принимать решения в ходе общего собрания (имея 51% от общей жилой площади). Схема: открываем УК, голосуем за тариф на обслуживание в 30 р. за кв.м. и живем счастливо. Умножайте жилую площадь, считайте и вычитайте около 100 тыс. в год на минимальные работы.
Пусть приедет и внедрит ЖКХ во вторичном жилье с постройкой до 1985 г. Посмеемся, когда у него на доме будет долг в 500к и спросим когда он там технологичные подъезды сделает. В общем, можно говорить и писать долго, а пожелать развития идеи и успехов проекту, но попросить людей трезво смотреть на мир.

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Силина

" В Калининграде посмеялись управляйки"))) Наверное типа ООО " Управляющая компания Ленинградского района" ? У которой никакой прозрачности выполненных работ, ни на сайте, ни на " Реформе ЖКХ". - "осваивает деньги" по колличеству собранных.Эдуард, Вы видимо имели ввиду именно эту компанию ( 400 домов) Супер! Была бы рада, если такая такая компания как "Лига ЖКХ" придет в Калининград. Тогда я посмеюсь над Калининградскими жуликами ЖКХ.
А фамилия Арутюнян знакома многим в Калининграде.)))

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
ALIENs KING

Умница! "+100 500"

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Lupey

Отлично. Недавно в рамках практикума по одной професcии было предложено обозначить бытовую проблему, раскрыть ее в аспектах и предложить решение (в том числе системное). Взяли аккурат коммуникацию с ТСЖ/УК. Было очень приятно и забавно читать, что большое кол-во идей нашло воплощение у ребят (подача показаний через инет, информация о потраченных средствах в открытом доступе на специальном сайте). По тем идеям, которых не нашел в статье, может быть ребятам будет интересно их услышать.

Вопрос Илье и ребятам - расскажите как строите коммуникацию с пожилым поколением, которое чурается современных технологий?

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Афанасьев

Прозрачность, конечно, хорошо, но я сам живу в одном из домов Лиги. Не люблю вникать в квитанции, но летом в расходы приближаются 3 тысячам за месяц в 40-метровой однушке(дом эконом-класса). У меня друг живет в Бруснике(застройщик+УК), так у него выходит 1800. Несколько раз звонил, пытался выяснить суммы некоторых начислений, но без толку, с квитанциями полный бардак, постоянно в группе народ выясняет откуда и что насчитано и ждут перерасчетов. Единственное что хорошего в Лиге, достаточно оперативно реагируют на потребности дома, в остальном же, ничем хорошим компания не выделяется. Статья тухлый пиар, бла-бла-бла, не поленился даже специально коммент написать.

Ответить
Развернуть ветку
Avramov Max

Фальшивый аккаунт Виктор Афанасьев - тухлый антипиар, бла-бла-бла, не поленился даже специально коммент написать.

Дата регистрации фейка 1 сентября 2014 в 15:57 [MSK].

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mikhail Boyarskov

4400 за двушку 64 с лифтами Митсубиши, консъержом 24/7 , охраной, видео наблюдением, закрытым двором с дет и спорт площадками и до метро 15 минут пешком. СПб ) P.s - летом 2800

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Евгений Кондратенко

25 кв. - 4000 круглый год. Ободранный подъезд, алкашня под окном, но зато центр)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Ilia Sotonin

Быть для жителей дешевле - не цель. Когда жэки за ваши деньги не делают ничего, а Лига начинает делать - уже большой плюс

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Миша Дедовский

ну чтобы никие данные/показания нельзя было подменить в том числе сотрудниками самой УК - т.к. это легко сможет проверить каждый житель через простые програмки на компе или смартфоне

Ответить
Развернуть ветку
Валера Пономарев

Илья, здравствуйте!
Если будете здесь в комментариях, подскажите, как вы боритесь с неплательщиками в ваших домах? Есть отработанная схема?

Ответить
Развернуть ветку
Ilia Sotonin

По закону. Без утюгов. Суды или/и отключение электричества (или канализации)

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Анатолий Б.

Не верю, что взял и благодаря IT-технологиям организовался и начал обслуживать МКД. Каждый рассказывает только то, что хочет рассказать, не больше.
Непростая история и кто-то за этим стоит с деньгами и админресурсом.
Ну а про франшизу в ЖКХ - это смешно.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Владимир Владимир

Мужик, яйца, сталь!
Буду безумно рад за основателя, если так будут и дальше дела двигаться, но боюсь, что все может закончиться очень печально...:(

Ответить
Развернуть ветку
adindvatrich

И вообще из статьи я не понял что в этой конторе хорошего? У нас есть УК, а над ней появилась надстройка по сбору денег в виде этой Лиги. Я сначала думал это какие-то рейдеры. Счета не изменились, только добавился платёж за обработку платежа.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Tigerbrut

О! Родной Ё-бург. Там половину где нет "технологичного" ЖКХ и вприцнипе УК) У нас там в пятиэтажке до сих пор бабуля из 90-х председатель ТСЖ) Даже не жкх... Ярая противница технологий и проведения интернета в дом, если провайдер то только один))))))

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Горячев

И тут же на Ленина обстреляли офис "Лиги ЖКХ" http://www.e1.ru/news/spool/news_id-482836.html

Ответить
Развернуть ветку
Управление продажами

Безусловно, таким проектам необходима поддержка государственных институций. Внедрение ИТ-ТЕХНОЛОГИЙ в сфере ЖКХ имеет приоритет, если мы заинтересованы в цивилизованном развитии социума

Ответить
Развернуть ветку
Константин К

Любая, даже самая прозрачная УК, это дополнительный платёж. Управление силами ТСЖ лучший вариант!

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Голиков

Пока что есть только конские счета, которые не бьются с реальностью никак. "Умная система мониторинга и оплаты" не работает так, как мы привыкли пользоваться хорошими сервисами. И в итоге, это некий микс из плохого сервиса и плохой ЖКХ. Спасибо вам, что работаете и делаете нашу жизнь лучше :D

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Данил Холин

А зачем?) у нас квартплата 250р (дом на 12 квартир – 3000р) и за этот год нам перекрыли крышу и сделали асфальт к подъездам.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Vovix S.

Первый шаг — выгнать оккупантов в шею и вернуться всей "днр" в Украину. Это ведь то же самое, чем по сути был Майдан, понимаете? Самоорганизация граждан с использованием передовых технологий для освобождения от криминальных упырей. Только вам упыри навнушали, что мы тут фашисты и младенцев живьем едим, ну и продолжают вас грабить и убивать под бредовую пропаганду.

Ответить
Развернуть ветку
John Smith

А вы про open.grozmer.ru слышали что-то? И аналогичные есть в других городах? По идее у лиги ЖКХ макс рейтинг должен быть?

Ответить
Развернуть ветку
Григорий

Есть много подобных сервисов вроде "Наш город Москва", "Наш Санкт-Петербург", "Народный контроль" в Татарсане, "Управляем вместе" в Пермском крае

Ответить
Развернуть ветку
Александр Орлов

работа с должниками закладывается в судебный иск, потом как-то деньги назад приходят? не заметил, где другие поступления: от рекламы, спецсчет для капремонта?

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Martynov

В Иннополисе примерно так же в масштабах всего городка, только через телеграм :)
Удачи вам!

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav Silnicki

очень полезный материал!!!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Alexander Bogomolov

Напишите на [email protected], посмотрим что можем использовать.

Ответить
Развернуть ветку
Миша Дедовский

Илья, вопрос - в вашей системе показания счетчиков которые жители присылают (ИПУ) - публикуются где-нибудь открыто для всех жителей чтобы каждый видел сколько какая квартира потребила тепла/эл-ва и воды?
Без этого просто нереально проверить начисления по ОДН ибо обычно УК вывешивают только показания общедомовых счетчиков, т.е. сколько дом потребил всего, потом из них УК вычитает то что прислали жители (из собственные ИПУ) и получается ОДН тепла/эл-ва или воды который потом размазывается на всех по метражу. Поэтому эту цифру начисленную по ОДН по метражу - нельзя проверить т.к. нет информации кто сколько чего потребил.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Bogomolov

Сейчас открыто публикуются данные по поступлениям и расходам по каждому дому https://stats.ukliga.ru В планах полная телеметрия и прозрачность всех данных.

Ответить
Развернуть ветку
Никита Петров

Будет забавно, если ЖКХ вводит блокчейн раньше сбербанка.

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Kofel

Красава!

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Серафимов

Здорово, что теперь и на vc! Читал про автора с момента первой сожжённой машины. Потом на СФ, РБК, в других местах Заметки были. Это очень круто. Кто-то должен начать устанавливать стандарты в этом безобразии под названием ЖКХ.
Только казалось, что выросли вы гораздо больше - реально почти каждый дом в таком сервисе заинтересован.

Ответить
Развернуть ветку
VVilliam Blake

Прям нет слов! Успехов, очень хочется надеяться, что кто-то победит эту совково-бандитскую систему.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Владимир Лапшин

Заявку заполнил. Как раз у нас пол микрорайона бежит от текущей УК.

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Korobkov

Как человек, размышлявший на эту тему очень давно и мечтавший об этом, хочу пожелать вам всего самого лучшего! Сам по воле судьбы столкнулся с колоссальным количеством проблем с ЖКХ от своих УК. Но есть вопросы. Например, есть ли у вас в команде человек, отвечающий за капремонты и госпрограммы? эти вещи не ставятся на поток из-за стихийности программ, но являются ключевыми в благоустройстве дома в нашей стране на сегодняшний день

Ответить
Развернуть ветку
Diana Korotina

борются с блокчейном поджогами, ну пещерные(((

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Агусев

Если Ваша компания предоставляет услуги по ценам ниже, чем у конкурентов, то добро пожаловать в любой город, в частности в Тольятти :)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Андрей Египко

Пишут красиво, ещё с полгода назад про них прочитал, оставил заявку на сайте на партнёрство в своём городе. Ответа нет до сих пор

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Станиславович Попов

В Екатеринбурге участвуют в картельном сговоре с Брусникой с целью ограничения конкуренции на рынке ЖКХ. Это по моим данным.

Ответить
Развернуть ветку
88 комментариев
Раскрывать всегда