Beeline списывает деньги за несостоявшиеся входящие звонки в роуминге
Есть SIM-ка от Beeline с тарифом «Связь-Z», которая используется второй в телефоне для мобильного интернет. У неё есть некий номер телефона, который не используется, от слова вообще (ни для звонков, ни для SMS, ни для регистрации на каких-либо сайтах/услугах).
С 12 по 25 сентября были на отдыхе в Турции. Телефон практически всё это время был в режиме "В самолёте", коммуникация шла через WiFi отеля. По приезду обнаружилось списание денег за якобы имевший место входящий звонок длительностью в 1 сек
Ясное дело, что звонка не было, в истории звонков телефона его нет. Попытка решить вопрос в чате с техподдержкой закончилась стандартной отпиской:
Попытка отключить возможность приёма звонков в роуминге (аналогично МТС - отключить международный роуминг) закончилась предложением в духе "дядя, купи кирпич!":
Кстати, минимальная сумма пополнения баланса у Beeline - 100 руб. (Коррекция: пополнение на 100 руб через ЛК Билайн; через приложения банков, например Сбер, можно пополнить хоть на рубль). Сделано специально, чтоб потом эту мелочь из карманов тырить. С миру по нитке ...
Кстати, минимальная сумма пополнения баланса у Beeline - 100 руб. Сделано специально, чтоб потом эту мелочь из карманов тырить. С миру по нитке ...Через интернет-банк обычно можно сколько угодно класть. Я рубль клал на мегафон и мтс, вряд ли с билайн по иному.
Совершенно верно, в сбербанке пополнение счета билайн от 1 рубля.
Про минимальную сумму пополнения - это явно интересная сказка, по существу же вопроса - НИЧЕРТА Вы этим полосатым не докажете
Согласен. Поэтому держать на счету минимальную сумму, с которой ничего не спишешь.
Кстати, у МТС, где у меня основной номер, подобные проблемы решаются сходу. И вроде как международный роуминг всегда был отдельной опцией. Выключил, и вопрос закрыт! А здесь "дядя, купи кирпич" :(
У опсосов политика такая, если нет расходов на номере/лицевом счете в течение 3х месяцеа, они подключают платную услугу или списыаают за несуществовавшую/не оказанную разовую платную услугу, у меня это было 10 килобайт интернета на симке Билайн, которая используется только для входящих звонков. Я из принципа устроил скандал дальше их саппорта и деньги вернули, посмотрим спишут ли еще.
Речь идёт о "Связь Z". На этом тарифе расходов в виде денег может не быть. У меня, например, все расходы - списание трафика из заранее купленного пакета в 50 гигов.
Но если ничего не списывать в течение 90 дней (как у меня было во время длительного пребывания за границей), то подключают какую-то "услугу", списывающую по 5 с полтиной в день, пока деньги не кончатся. Потом блокируют, и через 180 дней отбирают всё нажитое непосильным трудом.
С этим можно бороться (наверное), подключая через приложение какую-нибудь услугу рубля за 2-3 в сутки. Подключил, и через сутки отключил.
После блокировки пакетом трафика не удастся воспользоваться, пока не пополнишь счёт. И через ЛК Билайна это минимум на 100 руб (что со мной и случилось). Теперь буду умнее, пополню на 1 руб в случае чего.
Подтверждаю. Был в Абхазии, сняли по 35 рублей за не состоявшиеся звонки по 0 секунд