На меня оформлен кредит по поддельным документам в «Альфа-Банке»
Однажды в этом сентябре в приложении «Альфы» во вложенном меню со списком счетов и карт я случайно обнаружил «лишнюю запись» о якобы оформленном в августе мной кредитным счетом и перечислением с него в пользу ООО «МВМ».
Да, еще по поводу звонков о задолженности - можете направить в банк еще одно заявление с отказом от взаимодействий по поводу задолженности по данному кредиту, а также запретом на любую обработку ваших данных по данному кредиту, кроме как в целях аннуляции кредитного договора и возврата вам всех денежных средств, списанных в счет его погашения.
Также можете направить электронно или лично в ваше местное управление судебных приставов жалобу о нарушении банком и (или) его агентом по взысканию (если вам звонят коллекторы от имени банка) положений федерального закона 230-ФЗ (О возврате просроченной задолженности). И копию данной жалобы также отправить в банк и (или) его агенту по взысканию - возможно это поможет прекратить звонки.
Да, еще по поводу звонков о задолженности - можете направить в банк еще одно заявление с отказом от взаимодействий по поводу задолженности по данному кредиту, а также запретом на любую обработку ваших данных по данному кредиту, кроме как в целях аннуляции кредитного договора и возврата вам всех денежных средств, списанных в счет его погашения.Отказаться от взаимодействия можно, но запретить любую обработку кроме как в целях возврата денег нельзя) Ведь они имеют право подать в суд, а это уже обработка персональных данных будет. А запретить подавать в суд нельзя ))
А вот отказ от взаимодействия хорошая вещь. И туда же можно подавать каждый раз жалобу когда количество звонков превышает разрешенное законом и тоже самое по кол-ву визитов.