DNS: хотел заказать товар по акции— поддержка сообщила, что на самом деле никакой акции нет

Решил выбрать новый холодильник. Зашел на сайт DNS, отфильтровал по необходимым параметрам и наткнулся на приятную акцию, где за покупку пообещали вернуть 4400 рублей, что не может не радовать.

7979

Как можно получить бонусы ДО исполнения заказа? 
И у днс бонусы автоматом идут в скидку, если ручками их не перевести в бонусы. Или не идут, если выбрать рассрочку.

23

Почему, я как покупатель должен это знать? Почем специалист колл-центра не подтвердил эту информацию, а дал противоречащую информацию? Кому верить? Сотруднику ДНС или надписям?

5