«СберМегаМаркет» прислал другой товар, больше полумесяца работает с обращением по возврату

Заказал 09.09.2021(№995919403) на «СберМегаМаркет» Samsung 970 EVO Plus 1Tb. Забрал из постомата 14.09.2021, как оказалось, в коробке были ноунейм наушники.

1717

Получил 1000 баллов от сбермаркета и решил попробовать. В сухом остатке - это самая плохая доставка с которой я только сталкивался. Вариант доставки только курьером в 21 веке ? Серьезно? Я должен с 10 утра до 21 вечера сидеть и ждать, потом ещё один день сидеть и ждать (так как в обе даты курьер просто не приехал), а потом просто забить? 
Причем само приложение это какой то Ад. Худшего магазина в онлайне мне давно не попадалось. 

1

Заказ в итоге получили?