Нормальная тактика. Почти не спалился)

Нормально подгорело

На то он и стартап) а дальше будет видно

ого, какая война за коммент. Интересно почему

Самокритично))

Почему так показалось?

По мне это крутой ход, отказаться от телефона. Потому что в моем проекте тоже самое, прибыльные клиенты не звонят к нам, максимум пишут в чат.
По телефону 1 оператор может 1 человека обслужить, в чате хоть 5 одновременно без проблем, плюс еще они имеют дело с адресами клиентов, чтобы глухой телефон не получился, тут уже четко видно, что написал клиент.

Передергивает когда вот так по фамилии упоминают.

Птичка не дешевле.

это поручение курьеру. Читайте оферту если интересны юридические детали. Тут все чисто

Полагаю, Вам просто не повезло с курьерами.

Подрабатываю сейчас в Достависте. К документам клиентов всегда отношусь как к своим: при клиенте аккуратно убираю (при надобности -- упаковываю в файлик, папку) документы в огромный рюкзак (большой объём рюкзака -- очень полезный параметр при работе курьером), перед выходом на улицу ещё раз осматриваю рюкзак, проверяю, хорошо ли закрыт отсек с документами клиента, дабы исключить попадание туда влаги.

Честно, в голове не укладывается, как документы можно пытаться засунуть в сумочку или, что ещё хуже, свернуть их в трубку и нести в руках.

может это вы должны подготавливать папки для документов?

Все такие пипец крутые, у нас офисе просто отряжали того, кому прогуляться охота - и через полчаса максимум у всех уже был перерыв на обед ...

Аксиома )))