Салон "СВЯЗНОЙ" отказывается принимать возврат товара на второй день после покупки

Всем привет. 18.10.2021 в салоне СВЯЗНОЙ, расположенному по адресу: г. Москва, проспект Вернадского 86а, купил модем YOTA 4g LTE за 1990 рублей для дачи. После пробного периода (около двух дней) понял, что не очень хорошо ловит. Оказалось, что дача вне зоны покрытия данного оператора.

99

Удивительным должен быть модем, который не относится к технически сложным товарам.

Не в курсе, что такое пробный период, но так то магазин отказывает в возврате по закону.
Другое дело, что могли бы пойти на встречу клиенту и обменять на нечто другое.

Выход: в будущем, заказывайте онлайн

2

Технически сложный товар - это не тот товар принцип работы которого вы не понимаете, а тот который перечислен в постановлении правительства №924, соответственно у покупателя есть право его вернуть в магазин.

3

Вы невнимательно читали. Специально для Вас повторю. Yota согласились прислать письменное подтверждение, что этот модем не является тех. сложным устройством и т.д. Если не поняли, YOTA- производитель модема, им виднее что они сделали.