Тинькофф переводит деньги на неиспользуемые карты и списывает комиссию
История простая как 3 копейки. Есть две дебетовки Тинькофф: Black и Drive. На Black обслуживание бесплатное, на Drive 299р а месяц. Перевели мне деньги, увидел что деньги поступили, ну и думаю, что все нормально. Зашёл в приложение Тинькофф и вижу странную сумму на карте, которой я не пользуюсь. Захожу смотрю - списали 299р за обслуживание.
Думаю: какие же вы молодцы! На какую карту переводить деньги нельзя выбрать, поэтому отправим ее на неиспользуемую и спишем комиссию. Пишу обращение в техподдержку: верните деньги, картой не пользуюсь, куда переводить деньги выбрать нельзя. На что мне приходит ответ: все хорошо, списали верно, вот вам 3 месяца бесплатного обслуживания.
Спасибо, какая щедрость! А ничего, что они мне не нужны? Почему вы решаете на какую карту переводить? Карту для поступающих денег нельзя выбрать. Хочешь закрыть карту - оставьте, вдруг пригодится. Действительно, пригодилась для вас. Вы просто нагло украли 299р.
думаю, что стоит ее закрыть, раз не пользуетесь.
Со стороны банка не лишне было бы ввести опцию карты по умолчанию при пополнении счета и переводах, но это навряд ли скоро сделают, даже если будут делать.
А зачем так делать, если можно писать, что не закрывайте карту, пусть лежит, если не используется, то и плата не списывается, а потом переводить на нее деньги и списывать комиссию?
Тинькофф, что скажете? Опять будет нелепая отмазка, что на карте использован овердрафт или кидаем деньги туда, где меньше денег?
Вам по СБП отправляли деньги?
Комментарий недоступен
Нужно просто иметь 2 карты с разными счетами
Опять реклама Тинькофф ?