Какие необанки чаще всего хвалят и ругают пользователи
Пользователи сети чаще всего хвалят Рокетбанк и Touch Bank, а ругают Тинькофф Банк. К такому выводу пришли специалисты digital-агентства «Интериум» в результате исследования блогосферы, проведённого с июня по ноябрь 2017 года. Объектом аналитики стали российские необанки — Рокетбанк, Модульбанк, Тинькофф Банк, Банк «Точка», Touch Bank и Talk Bank.
Я так понял, что аналитики просто собрали все упоминания, связанные с этими банками. И все. То есть они не отсеяли негатив, связанный с правами сотрудников, со скандалом вокруг основателей. Гораздо интереснее и полезнее было бы проанализировать только отзывы, касающиеся сервиса и обслуживания этих банков. А в таком виде эти цифры ни о чем не говорят. Кстати, в Эппсторе у Тинькова 4,7 баллов, а у «Рокета» - 4,3. Вот это оценки реальных пользователей.
оценивать репутацию банка по оценкам эппстора? только не вздумайте об этом где-то на людях ляпнуть
У меня к работе Тинькофф как физ. претензий нет.а вот к их придурошной рекламе и некоторым выходкам главы есть. Из-за этого не могу их рекомендовать.
плюсую.
Не год был взят, а полгода. Этого достаточно для репрезентативности. Антон, вряд ли ваше утверждение основано на реальных цифрах. Читайте внимательно статью. Конкретный скандал с блогерами выступил лишь триггером. Тинькофф банк был лидером антирейтинга и до этой ситуации.
Вы зарегистрировали на ЦП фейковый аккаунт час назад, чтобы оставить этот комментарий?! Ну даёте)))
А кто говорил про год? Это не исследование, а банальная, сделанная на коленке заказуха. Или просто некачественное исследование, такое тоже бывает.
Исследование ставило целью дать комплексную оценку репутации необанков среди пользователей интернета. Представленные участники рассматривались как бренды, а не как поставщики услуг и сервисов.
Посмотрите на период сбора статистики. Взяли не за год, а небольшой кусочек, как раз время скандалов с одним из банков. Берём любой другой период - и получаем противоположные результаты. Это несерьезно.