Всем привет. Такая же ситуация с шуруповертом. Купил, забрал 3 ноября, 4 принес обратно. Отказ, якобы в программе он не возвратный у пвз. Когда покупал нигде не было указано что товар не возвратный, даже сейчас если оформляю на тот же самый шуруповёрт там есть ознакомление с возвратом, и там написано что в течение 21 дня можно вернуть. Говорят ещё после того как заказ уже оформлен и идёт доставка то пвз то есть значок. Я не видел к сожалению и никто мне о нем не говорил. Кроме того если шуруповёрт также технически сложное устройство, то читаем постановление 2463 от 31.12.2020, если покупка дистанционная то обязаны сделать возврат надлежащего качества товара.