Новый фильтр Яндекса - Антикачество
Яндекс в последнее время вносит правки и изменения в алгоритмы своей работы. Сначала были заблокированы 95% компаний из Яндекс Карт. Конечно, все это делалось с благой целью – убрать компании, которых нет, которые были созданы для того, чтобы ранжироваться по нужному региону. В итоге пострадали даже настоящие компании с большим количеством отзывов…
С отзывами в Яндексе какой-то дурдом. Я никогда не взаимодействовал с ними с позиции обычного пользователя (ибо в личных целях пользуюсь Google, Яндекс и все что с ним связано - только по работе), но тут недавно малость припекло с поведения сотрудников филиала одного популярного интернет-магазина с 23 годами существования, и я решил оставить отзыв о них на Яндекс.Картах.
Расписал все как есть, влепил заслуженную единицу, добавил скрин личного кабинета где виден мой заказ с его номером и подробностями. Проходит час, другой, день - отзыв не появляется.
Пишу в техподдержку Я.Бизнеса, спрашиваю причину. Получаю ответ, что они, видите ли, мне НЕ ДОВЕРЯЮТ, и поэтому отзыв публиковать не будут, но если я вышлю пруфы заказа, то так уж и быть, соизволят перепроверить все вручную (скрин 1). Ок, прикладываю в ответном письме скрины электронного чека об оплате, скрины из личного кабинета магазина с реквизитами продавца совпадающими с реквизитами из чека и под конец скрины чека о запрошенном мной возврате средств.
Проходит полторы недели, отзыва по-прежнему нет. Снова пишу в техподдержку. И получаю новый ответ, что ваши пруфы не пруфы, отзыв признан недостоверным, вердикт суда окончательный и обжалованию не подлежит (скрин 2). После чего со мной уже демонстративно перестают выходить на связь в рамках открытого тикета.
В общем, у яндексоидов все как всегда через задницу и не для людей. Если отзывы именно из их горе-справочника (а не с 2гиса, флампа и прочих крупных площадок) действительно будут влиять на позиции в выдаче, то это будет просто ад.
Достойно отдельной статьи
Комментарий недоступен
они тебе не сказали конкретную причину, а она заключается в том, что ты не активный пользователь яндекса и я так понимаю это был твой первый отзыв на яндексе ) а они очень не любят тех, кто оставляет отзывы с аккаунтов, на которых практически нет никакой истории... для них ты очередной накрутчик... )
Так уже влияют
да, это сильно..