КСЭ вернул посылку продавцу без попыток вручения получателю

Начат процесс возврата посылки
Почему, зачем и как я не знаю. Курьер не звонил
Дозвонится по 8-812-703-00-03 не смог до оператора за 60 минут ( не шутка )

2020

Никогда больше не свяжусь с этими ксэ. Самая помойная курьерская служба

16

Если продавец отправил посылку в постомат.
Будьте готовы к статусу "Не удалось положить в постомат", укажите адрес доставки.
( Хотя адрес им даем продавец и именно по нему они выбирают ближайший постомат)


И вместо того, что бы позвонить и спросить находится ли получатель дома. Они сначала отправят посылку в свой склад, потом там оформят доставку на ваш адрес через недельку.
Сразу курьер вам звонить и сообщать о проблеме не будет. Это просто гениально. из 10 посылок 4 проблемные

11

Хотел написать точно такой же комментарий. Хуже чем они еще никого не видел. Очень плохо, что при покупке на ТМоле часто доставка возможно только их силами и это реально беда!

10

Согласен, мне они не положили в постомат. Типа он занят. Курьеры работают только в рабочее время в рабочие дни. Ушлепки

4

А что, есть варианты если через Али заказываешь? Там заранее не знаешь через что отправят.
А в ксэ действительно быдло какие-то сейчас работает, сужу по женщинам на выдаче, им вообще пофиг на всех клиентов было пока я ждал решения своего вопроса.