«Мегафон» виртуальная АТС: уже полдня без связи
В очередной раз виртуальная АТС мегафона не работает с самого утра. Абонентская служба сообщила, что проблема будет устранена в 12:20, но текущее время 14:30 и услуга до сих пор не работаю. Ни мы не можем позвониться, ни нам не могут дозвониться.
Услуга используется для связи с покупателями магазина/интернет-магазина. Полдня без связи - это серьезны…
Здравствуйте, уважаемый автор поста! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Написала вам в личные сообщения, жду вашего ответа.
Елена, услуга не работала вчера с утра до 17:55. Будут ли компенсации для всех пострадавших абонентов? Или только если в особом порядке обратиться с претензией?