«Сбермегамаркет» и «Эльдорадо»: оплаченная доставка Xbox Series X была отменена в одностороннем порядке

Я часто видел ситуации с отменой и потерей заказов с игровыми приставками PS5 и Xbox, вот и до меня добралась очередь. Итак, моей целью была покупка консоли Xbox Series X по РРЦ или около неё. 24 ноября я пролистывал сайты продавцов и наткнулся на предложение от Эльдорадо на Сбермегамаркете.

2929

@М.Видео-Эльдорадо @СберМегаМаркет Ждем ответа по ситуации человека.
При чем на горячей линии и в мессенджерах с трудом регистрируют обращения по данной теме, ссылаясь на то что обращение невозможно зарегистрировать (сбермегамаркет) так как отмена была из-за брака. А эльдорадо отказывается регистрировать так как у них нет данных сбермегамаркета и отфутболивает обратно к сберу.

6

Сори, что пишу под топовым комментарием. Уверен что инфа интересная:
Предварительные итоги (на 12.00 МСК) по сбору информации по отмене СММ XSX и XSS:
Общее количество:40
География - широкая, само собой большая часть из Мск и СПБ (более 25%)
XSX/XSS - 35 XSX и только 5шт XSS
Все 40 заказов были подтверждены продавцом Эльдорадо, имеют чеки и готовы подписаться под претензией
Большая часть отмен покупки с купонами (35шт) и только 5 шт в полную стоимость. Похоже на то что отменяли именно заказы с купонами, либо покупатели покупали только скупонами. Хотя я думаю что покупок бес купонов тоже было достаточно, но по ним отмен минимум (на текущий момент)
Будут вопросы пишите.
@М.Видео-Эльдорадо @СберМегаМаркет что скажете?

3