Ozon не помог мне вернуть свой аккаунт при утрате доступа к сим-карте и невозможности ее восстановления

Спойлер: симку вместе с телефоном изъяли полицейские в ходе оперативной работы и приобщили к делу, как вещ.док.

44

Не знаю, поможет ли в данном случае досудебная претензия, но имеет смысл написать. Удачи Вам!