Яндекс Маркет не возвращает деньги за потерянный товар
Яндекс маркет уже месяц не может принять решение о возврате денег за товар, который Почта России потеряла в процессе возврата на склад яндекса.
Яндекс маркет уже месяц не может принять решение о возврате денег за товар, который Почта России потеряла в процессе возврата на склад яндекса.
Здравствуйте!
Простите, что мы снова просим паузу. Но она будет уже для зачисления денег. Подтолкнули процесс, завтра отправим их обратно на вашу карту. Сроки зависят от банка, обычно 2-3 рабочих дня, но чаще дело идёт быстрее.
Комментарий недоступен
Пока время идём, раскройте секрет, оператор "Мария" из чата - бот или человек? Просто ради интереса спрашиваю, ниче против, и тех, и тех не имею конечно же
Возвращаемся с новостями. Деньги вернули, на счёт они придут в течение 2-3 дней. Процессы доработаем, чтобы в будущем не затягивать решение.
А можно узнать, чем толкает, яндекс палка или яндекс трактор?
Ответьте плиз по возврату!
Вы же в курсе что писать у себя на сайте что возврат будет с момента доставки товара на склад это нарушение законодательства РФ?
Клиента не должно волновать ваши внутреннии логистические припоны?
Свяжитесь со мной и поясните почему у меня уже 6й день возврат находится в статусе "в пути" и деньги не начисляют?