Мне не доставили заказ с Ozon и отказывают в его отмене

Добрый день! Заказ 65119759-0027 от 24.10.2021 года. Был доставлен частично т к шел от 2-х продавцов. Один из товаров завис т к шел из за рубежа. Продавец CBTX Global. Все сроки спрогнозированные продавцом были нарушены. Я взнал что отменить заказ можно только через 40 дней. 40 дней истекли 3 сентября. Теперь продавец занимается автопродлением даты…

55

@Ozon Ozon
1.Объясните историю с бесконечным продлением сроков доставки?
2.http://www.consultant.ru/law/hotdocs/54548.html/
А теперь о законах. Для возврата денег покупателю достаточно выслать уведомление?

1