«СберПрайм» ввёл лимит на бесплатную доставку продуктов из «СберМаркета» — её называли выгодой для подписчиков

Сервис сделал платным то, что обещал сохранить бесплатным: на сайте было указано, что подписка для пользователей «всегда бесплатная».

148148

Argutare pondem sustinere non est

Три доставки в месяц или полное прекращение работы сбермаркета в России?

Следующий логичный шаг – набрать подписоты в Сбер+, урезать его и перегнать людей в более дорогой Сбер++

Тема для философских размышлений – хроническое неумение держать свои обещания на всех уровнях. Ну и топорная работа пиарщиков.

198

сбер#

60

уууу как всегда кто-то пернул, а с другой стороны уже обосрались!!! Бесите, воздух сотрясаете, ничего сами узнать не можете… дети интернета блин… только что звонил в сбер, узнавал за эти изменения, всё верно, условия меняются и новые клиенты подписки сберпрайм с 8 декабря будут иметь только три бесплатных доставки в месяц, но ТОЛЬКО НОВЫЕ КЛИЕНТЫ ПОДПИСКИ!!! Для тех подключил ранее изменения условий никак не каснутся и более того, при продлении подписки все условия так де продлеваются! Паникеры блин, диванные критики, хорош бесить, достали уже!

10

А в чем тут пиарщики виноваты? Они что ль условия подписки меняют?

Тут выкрутиться ну никак нельзя. Только если не сообщать в принципе об изменениях публично, что, на мой взгляд, отвратительно и неуважительно.

2

скорее просто выставят лимит на 5-7 бесплатных доставок, как только количество упрется в какой-то лимит

Хм. Почему неумение держать слово? Вообще-то классика всех программ лояльности - двухходовка:
1. Набрать вал людей под обещания.
2. Начать монетизировать.

Если в ходе реализации п.2 отвалилось не больше людей, чем прогнозировалось на старте - то кейс выполнился, и всем хорошо. А держать слово никто не не обещал вечно.

6

А чё, вот coinkeeper (приложение для контроля финансов) именно так и сделал. Ввел сначала премиум, потом всем продал и часть функционала перенес на платинум новый тариф. А на премиуме включил рекламу.

3

Фигня, с декабря перевод с карты на карту сбербанка другого физ.лица имеет лимит 50000р, в СБП пока лимит 100000р

Я заказала первый раз в этом месяце и сразу доставка платная , хотя подписана с прошлого года