Ozon не доставил товар, но при этом присвоил заказу статус "получен"

22 ноября оформила заказ, оплатила, жду. Дата доставки 30 ноября. При заказе выбрала "доставить все вместе". Но Ozon все равно поделил на упаковки. Ладно.

1919

В первый раз столкнулась с такой же проблемой , заказ не доставили, а в строке заказа стоит статус получен . Я в шоке ! Техподдержка тоже кормит завтраками и говорит что повлиять никак не может та как передано на курирование коллегам

1

прекрасно вас понимаю, надеюсь тут помогут хоть как то