СКБ банк не зачисляет деньги по системе быстрых платежей
6 декабря я выполнил перевод со своего счета Тинькофф на карту СКБ банка по системе быстрых платежей. Перевод выполнен в 17:48, в течение дня деньги так и не пришли. В СКБ я предоставил выписку от Тинькофф об успешном переводе.
С учетом того, что сроки зачисления средств через СБП исчисляются секундами, это действительно косяк банка, но они вроде проблему признали начали разбираться и прошло всего несколько часов, причем в нерабочее время для большинства специалистов. Не слишком ли рано для гневного поста?
с учетом блокировки моей карты по их вине - не рано. И это не передать здесь как они разговаривают по телефону... Звонок не заскринишь. Кроме того проблема с переводом по СБП у них уже не первый раз. Просто раньше проблема решалась за пару часов, а теперь они и сроков конкретных не называют.