Как с нуля создать и запустить чат-бота для клиентов: опыт банка «Хоум Кредит»

Нравятся ли людям роботы, почему нельзя тестировать ботов на сотрудниках и как оценивать результативность цифровых консультантов.

Как с нуля создать и запустить чат-бота для клиентов: опыт банка «Хоум Кредит»
2121

Интересно узнать примерные цифры , как вы оцениваете свою работу как поставщиков сервиса для банка ? Почасовая или оклад ?

1

Мы учитываем затраты команды и вовлеченных подразделений с учетом всех переработок и доп.выплат. Это и оклад, и у кого-то почасовая работа, и неполный день.

3