AliExpress не держит слово и не компенсирует обратную пересылку, продавец врёт и нарушает правила торговли
В октябре заказала на Алиэкспресс в магазине inne Official Store швейную машинку. Получила, вскрыла, оказалось, что продавец прислал откровенный брак — проводок от кабеля педали был отсечён и припаян обратно к штекеру. Второй провод был порезан в нескольких местах. Такого откровенного *овна мне ещё ни разу не присылали.
Получается, что AliExpress знает, что продавец нагло нарушает правила платформы и врёт мне в лицо, НО ничего не хочет сделать, чтобы наказать бессовестного продавца и встать на защиту честного покупателя. В итоге я без денег и без купонов и без товара. А ведь это был подарок мне же на день рождения.И будет продолжать это делать, пока его не затаскают по судам. Если в суд обращаться не собираешься, то голосуй рублём, а если собираешься, то у Aliexpress есть юридическое лицо в РФ.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" зарегистрирована 15.05.2015 г. Краткое наименование: АЛИБАБА.КОМ (РУ). При регистрации организации присвоен ОГРН 1157746446747, ИНН 7703380158 и КПП 770301001. Юридический адрес: ГОРОД МОСКВА НАБЕРЕЖНАЯ ПРЕСНЕНСКАЯ ДОМ 10 ЭТ 11 ПОМ III КОМ 17.
Спасибо за наводку ;) Моя сумма, наверно, не настолько большая, чтобы был смысл от исковых манипуляций, но на будущее, да и всем, кто попал в схожую ситуацию, это может помочь!