Яндекс.Маркет прислал не тот букет, а говорит, что дурак — я

Пару дней назад решил заказать жене букет по случаю небольшого праздника. Так как это был будний день, решил заказать с доставкой вместо личного вручения. К слову, на Маркете покупаю часто, и цветы тут тоже пару раз заказывал, всё было хорошо.

4141

Я у них так же лампочки заказала. На картинке цоколь толстый. Написано E27. В описании оказалось указано е14
Поддержка тоже возмущалась, мол там же написано. Чем вы недовольны.

Простите, что? Мне еще нужно заморачиваться и сравнивать картинку с характеристиками?

Да, бывает и так..

Здравствуйте, Карина!

Спасибо, что сообщили. Во всём разберёмся и исправим фотографию в карточке товара