Ozon заблокировал аккаунт и отказывается объяснять причину
Озон, заблокировавший по ошибке мой аккаунт, отказывается проводить расследование по этому поводу, и предлагает мне зарегистрировать новые номер телефона и электронную почту, чтобы я мог использовать их для создания нового аккаунта на маркетплейсе. Рассказываю хронологию событий и показываю ответы от поддержки.
Озон заблокировав меня в одностороннем порядке нарушает мои права. Вижу, что мой случай не первый. Просьба разобраться в данной ситуации, а так же провести аналитику по алгоритму блокирования пользователей, с целью неповторения подобных ситуаций.
Разобраться в проблеме никто не желает и отвечает, что "разблокировать аккаунт не представляется возможным". Озон, вы уволили всех нормальных людей и отвечаете ботом? Признайтесь, в чем причина массовых неадекватных блокировок аккаунтов пользователей по причине "подозрительной активности",