«Альфа-банк» не смог показать мне условия договора в своем офисе
Я работаю руководителем в телеком-компании, ныне входящей в крупное ПАО. Сам выстраивал бизнес-процессы по сервису, маркетингу и продажам с нуля в этой компании и других сферах. Занимаюсь процессным и стратегическим консалтингом для сторонних бизнесов. Ну в общем, немного в теме.
Сталкивался с негативным отношением, если ты не являешься постоянным клиентом (отказали в операции без аргументированной причины). Касательно предложения по карте, сейчас таких много на рынке банковских услуг и Альфа не является законодателем мод в данном сегменте.
Мы помогаем всем клиентам.
Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую операцию не получилось сделать?