"Золотое яблоко" доставило частично заказ и никак не решает проблему
30 ноября 2021 года я сделала заказ M-006312738 в интернет-магазине "Золотое яблоко". Заказала 2 карандаша для ESTÉE LAUDER на сумму 2 590 ₽. Заказ мне доставили домой 1 декабря (срок доставки был весь день и привезли мне заказ только в самом конце дня, что совпало с занятостью вечером и уже скорей бы привезли заказ, т.к. нужно было убегать в гости…
Я тоже решила заказать в ЗЯ в первый раз,брала карандаши в размере 14 штук,проверила когда вышла из сдэка,по итогу их оказалось 13,сразу написала обращение ,мне ответили что все упаковали верно,посмотрели по камерам,и товар доставили в полном объеме,получается что это я обманываю,больше заказывать ничего не буду,максимально неприятная ситуация 🙂
Добрый день, Кристина!
Будем признательны, если вы отправите на почту call_oper@goldapple.ru номер вашего заказа и скриншот данного комментария. Обязательно проверим корректность рассмотрения вашей претензии и вернемся с обратной связью.
С уважением, Золотое Яблоко.