Почему я, как бизнес, отказался от работы с Альфа-банком

Проблемы с Альфа-банком можно разделить на следующие категории:
- Крайне убогое программное обеспечение Альфа-банка (личный кабинет) и непрофессионализм их ИТ отделов
- Общий непрофессионализм, отсутствие способностей к организации и управлению
- Крайне убогий уровень обслуживания и предоставления информации
- Другое
- Использование ресурсов банка в лич…

112112

Есть проблемки у них, ни дать ни взять. Изменение условий по кэшбеку в одностороннем порядке. Заблокированные средства приставами, после бумаги от приставов на валютных счетах так и не разблокируются. Счёт ИП вообще в одностороннем порядке перевели на "более выгодный" для меня тариф, в следствии чего я начал платить на несколько тысяч в месяц больше. "Мы же вас предупредили в уведомлениях. Ну хорошо, так уж и быть, вернём излишне взятое". И через несколько месяцев и правда вернули. Ну такое ...

Ответить

Давайте смотреть всё по по порядку.
Какие точно изменения по кэшбэку имеете в виду?
Со снятием блокировки валютных счетов по аресту можем попробовать помочь. Пришлите в личку документ от судебных приставов, что задолженности нет.
А на какой тариф переводили обслуживание бизнеса? И что было в уведомлении?

Ответить