OZON безответственная доставка бьет по прибыли
Добрый день! Работаем с ОЗОН в районе полу года. Нравится как отлажен процесс отгрузки, выгрузки товара, работа техподдержки, коммуникация с клиентами, но есть одно большое "НО". В последнее время товар начал возвращаться битый. Мы пробовали упаковывать в пупырчатую пленку, писать осторожно стекло, хрупкое, делать жесткие картонные упаковки. Но 1 и…
Здравствуйте! Я из Ozon Marketplace) Поделитесь, пожалуйста, номером обращения, где поддержка отказала в компенсации, — проверим ситуацию детальнее. Или подскажите ID вашего магазина. Найти его в личном кабинете так: «Настройки» → «API ключи» → «Сlient ID».
Добрый день! Обращение #14668079 Client ID 149500